Abordarea provocărilor IT în educație: Implementare raționalizată și securitate cibernetică în școli

LoredanaSoare

În 2022, cel puțin 44 de colegii din SUA și 45 de districte școlare reprezentând 1981 de școli au fost victime ale atacurilor ransomware. Cu toate acestea, numărul real de atacuri este probabil mult mai mare, deoarece multe nu sunt raportate. Unul dintre cele mai cunoscute atacuri a fost cel asupra sistemelor districtului școlar din Los Angeles, în care un grup renumit de ransomware a furat aproximativ 500 de gigabytes de date personale, precum facturi și formulare fiscale. Aproximativ 250 000 de documente sensibile au ajuns pe dark web, o porțiune anonimă și ascunsă a internetului, adesea utilizată pentru tranzacții ilegale.

Atacurile de tip ransomware sunt doar câteva dintre provocările pe care le întâmpină administratorii IT din școli. Aceștia se confruntă cu o luptă zilnică între a le permite profesorilor și elevilor să navigheze liber pe internet în scopuri educaționale și a-i proteja împotriva părții întunecate a utilizării internetului. Deoarece copiii sunt vulnerabili în fața prădătorilor online și a hărțuirii cibernetice, confidențialitatea datelor elevilor reprezintă o preocupare majoră pentru administratorii IT. Acest articol va lua în considerare alte provocări de securitate cibernetică cu care se confruntă școlile și va oferi soluții eficiente pentru a spori securitatea datelor.

Confidențialitatea datelor elevilor este o preocupare uriașă pentru administratorii IT, care depun eforturi susținute pentru a preveni atacurile de tip ransomware sau de alte tipuri.

Provocările cu care se confruntă administratorii IT

Administratorii IT din școli se confruntă cu un set unic de provocări și sunt responsabili pentru securitatea digitală a întregii școli. Având în vedere că infractorii cibernetici și breșele de securitate devin din ce în ce mai sofisticate, securitatea cibernetică în școli este un punct central critic pentru a proteja atât profesorii, cât și elevii. Iată câteva provocări cu care se confruntă zilnic administratorii IT din școli.

1) Protejarea împotriva programelor malware și a altor amenințări

Școlile prelucrează zilnic informații sensibile. În afară de datele personale ale profesorilor, cum ar fi formularele fiscale și detaliile de plată, școlile gestionează de asemenea date ale elevilor care ar putea compromite siguranța elevilor dacă sunt divulgate. Ca atare, școlile se trezesc adesea victime ale criminalității informatice. Pe lângă faptul că obțin informații sensibile, infractorii cibernetici pot perturba sistemele și operațiunile interne. Pentru a menține siguranța elevilor, a profesorilor și a școlilor, administratorii IT trebuie să găsească modalități de a proteja dispozitivele împotriva programelor malware și a altor amenințări.

2) Asigurarea accesului sigur la internet

Internetul face acum parte din viața de zi cu zi, iar tinerii elevi au nevoie de acces la materiale online și tehnologie educațională. Elevii pasionați de tehnologie pot, de obicei, să navigheze singuri prin sistemele informatice, ceea ce înseamnă că administratorii IT au o datorie din ce în ce mai mare de a-i proteja pe elevi să nu dea peste conținut web nepotrivit. De asemenea, profesorii folosesc internetul pentru cercetare, pentru a crea planuri de lecții și pentru a planifica activitățile clasei. Ca atare, administratorii IT trebuie să jongleze cu necesitățile elevilor și ale profesorilor, găsind în același timp cele mai bune modalități de a-i menține în siguranță online.

3) Menținerea la zi a dispozitivelor

Dispozitivele pot oferi cele mai înalte niveluri de protecție doar dacă sunt actualizate în mod regulat. Dacă trec săptămâni sau luni fără să verifice actualizările disponibile pentru un computer, utilizatorii pot rămâne vulnerabili la scurgeri de informații sau hacking — cu consecințe nefaste. Administratorii IT sunt responsabili pentru menținerea la zi a dispozitivelor cu cele mai recente actualizări și patch-uri de securitate. Deși aceasta poate fi o sarcină care necesită mult timp, merită fără îndoială. Având în vedere că din ce în ce mai multe școli se angajează în predarea inversată sau bazată pe cursuri online, în care se așteaptă ca elevii să își desfășoare majoritatea temelor online acasă, administratorii IT trebuie să fie la curent cu actualizările de securitate pentru a proteja bunăstarea generală a școlii.

4) Gestionarea unui număr mare de dispozitive

În zilele noastre, cursurile de IT sau lecțiile bazate pe calculator au devenit un obicei. Ca atare, școlile trebuie să furnizeze sisteme informatice sau laptopuri pentru școlarizare. Acestea se adună rapid, iar administratorii IT ar putea ajunge să fie responsabili pentru sute sau chiar mii de dispozitive pentru profesori și elevi. Administratorii IT trebuie să găsească modalități de a implementa și securiza aceste dispozitive în mod rapid și eficient pentru a evita scurgerile de informații sau conexiunile nesigure. Aceasta este o sarcină descurajantă pentru administratorii IT, deoarece computerele pot fi răspândite în mai multe locații sau operate de diferite grupuri de utilizatori.

5) Prevenirea accesului neautorizat

Suntem învățați de la o vârstă fragedă să fim precauți atunci când deschidem ușa străinilor. Același lucru este valabil și pentru sistemele informatice. Administratorii IT trebuie să se asigure că doar utilizatorii autorizați pot accesa dispozitivele și datele școlare, ținând ușa închisă la modul metaforic pentru alte entități nedorite. Administratorii ar trebui să găsească modalități de a identifica lacunele în materie de securitate, deoarece acest lucru poate lăsa sistemele școlare susceptibile la scurgerile de informații. Acest lucru poate reprezenta o provocare, mai ales că trebuie luate în considerare atât de multe dispozitive și niveluri de autorizare. Cu toate acestea, administratorii IT trebuie să acopere toate posibilitățile și să găsească cele mai bune metode de securitate pentru sistemele lor.

6) Monitorizarea utilizării dispozitivelor

Școlile ar trebui să implementeze politici clare pentru a prezenta utilizarea corectă a dispozitivelor publice și pentru a menține siguranța profesorilor și a elevilor. Administratorii IT trebuie să poată monitoriza utilizarea dispozitivelor pentru a se asigura că utilizatorii aderă corect la politicile școlare și să ofere sfaturi sau sancțiuni celor care încalcă regulile. Deoarece administratorii IT gestionează mai multe dispozitive în diferite locații, poate fi dificil să monitorizeze obiceiurile de utilizare ale fiecărui utilizator în parte. Totuși, acest lucru este esențial pentru siguranța tuturor utilizatorilor. Administratorii IT pot monitoriza tendințele și conturile utilizatorilor pentru a fi la curent cu istoricul căutărilor, actualizările dispozitivelor și alte aspecte ale comportamentului online.

Soluțiile

Administratorii IT nu sunt străini de provocări, în special odată cu creșterea numărului de cursuri online și a învățării de la distanță. Computerele școlilor sunt adevărate depozite de date sensibile, iar infractorii cibernetici sunt suficient de sofisticați pentru a profita de vulnerabilitățile dispozitivelor. A fi responsabil pentru siguranța a sute sau mii de dispozitive este o sarcină copleșitoare, dar, din fericire, există instrumente și softuri care vă pot ajuta. Iată câteva dintre cele mai bune modalități de a proteja elevii, profesorii și școlile de amenințările cibernetice.

1) Antivirus eficient

Software-ul antivirus poate identifica și bloca virușii dăunători sau ransomware-ul înainte să facă ravagii pe dispozitive sau sisteme întregi. Microsoft Defender Antivirus este unul dintre cele mai importante instrumente din arsenalul unui administrator IT. Protecția sa integrată împotriva amenințărilor pentru dispozitivele Windows 11 detectează și blochează programele malware dăunătoare, oferind utilizatorilor liniște sufletească atunci când navighează pe internet. Microsoft Defender Antivirus este integrat perfect în sistemele de operare Windows și nu necesită software suplimentar. În plus, scanarea în timp real și actualizările automate mențin dispozitivele în siguranță fără efort suplimentar din partea utilizatorului.

Microsoft Defender Antivirus oferă de asemenea protecție bazată pe cloud, folosind puterea cloud-ului pentru a identifica și analiza potențialele amenințări și pentru a oferi protecție imediată. Acesta scanează pentru amenințări noi și în curs de apariție pentru a se asigura că dispozitivele sunt întotdeauna în siguranță chiar și împotriva celor mai sofisticate atacuri.

2) Apărarea oferită de browser

Software-ul antivirus alertează utilizatorii de internet cu privire la link-urile web sau conținutul online dăunător și protejează împotriva tentativelor de phishing. Microsoft Defender SmartScreen pentru Windows 11 protejează tinerii cursanți de conținutul web nesigur, căutând indicii de comportament suspect și afișând un avertisment înainte ca utilizatorii să viziteze site-uri web potențial periculoase. Acest lucru reduce riscul ca utilizatorii să cadă victime ale atacurilor de phishing sau să descarce fără să știe software dăunător.

Microsoft Defender SmartScreen îi protejează, de asemenea, împotriva descărcării de fișiere dăunătoare care pot transmite aplicații malware într-un întreg sistem. Acest lucru se realizează prin verificarea descărcărilor de fișiere în raport cu o listă de site-uri și programe de software rău intenționate și avertizarea utilizatorilor cu privire la potențialele daune. Microsoft Defender SmartScreen funcționează în fundal, păstrând utilizatorii de toate vârstele feriți de pericolele lumii online. Este deosebit de benefic pentru utilizatorii tineri care sunt mai puțin conștienți de riscuri și, prin urmare, predispuși la daune.

3) Securitatea bazată pe cloud

Mulți utilizatori de dispozitive se bucură de confortul adus de stocarea în cloud, dar nu sunt conștienți de riscurile implicate de încărcarea informațiilor sensibile pe internet. Plin de fișiere și date, cloud-ul este pur și simplu un paradis pentru infractorii cibernetici. Intune for Education este un serviciu bazat pe cloud de la Windows care permite școlilor să gestioneze dispozitive, aplicații și setări de pe un singur dispozitiv. Software-ul se integrează cu Microsoft Antivirus și Defender SmartScreen pentru a proteja împotriva programelor malware și a amenințărilor. Cu Intune for Education, administratorii IT pot implementa software, configura setările și monitoriza starea de sănătate a unui dispozitiv pentru a se asigura că acestea funcționează fără probleme. În plus, funcțiile de gestionare utile controlează cine poate vedea anumite fișiere, contribuind la asigurarea confidențialității datelor pentru elevi și profesori.

Intune for Education oferă criptare și o funcție de ștergere de la distanță pentru o securitate sporită. Criptarea datelor face fișierele ilizibile pentru utilizatorii neautorizați și necesită o cheie specifică pentru decriptarea informațiilor. În plus, dispozitivele care sunt pierdute sau furate au un nivel suplimentar de protecție, deoarece utilizatorii pot șterge toate datele utilizând funcția de ștergere de la distanță.

4) Protecția identității

Furtul de identitate este o preocupare serioasă pentru utilizatorii web din întreaga lume. Numai în 2023, Comisia Federală pentru Comerț din SUA (FTC) a primit peste 1,4 milioane de plângeri privind furtul de identitate, care aproape s-au triplat în ultimul deceniu. În plus, estimările bazate pe statisticile din SUA arată că o persoană este victima furtului de identitate la fiecare 22 de secunde, subliniind frecvența acestui comportament rău intenționat și dăunător.

Azure Activity Directory (Azure AD) este un serviciu de gestionare a identității și accesului bazat pe cloud pentru dispozitivele Windows 11 și permite organizațiilor să gestioneze accesul la resurse externe precum Microsoft 365, portalul Azure și alte aplicații Software as a Service (SaaS). Acesta oferă, de asemenea, o funcție de autentificare unică (SSO) pentru utilizatori, ceea ce înseamnă că aceștia pot accesa mai multe aplicații cu o singură parolă. Astfel, utilizatorii nu mai trebuie să își amintească numeroase parole pentru diferite conturi prin notarea lor sau salvarea în documente nesecurizate, reducând astfel riscul de furt de parole.

Windows Azure AD este un serviciu de gestionare a identității și accesului bazat pe cloud, conceput pentru a proteja utilizatorii.

Beneficiile unei abordări integrate

Administratorii IT sunt responsabili pentru siguranța a sute de tineri cursanți și profesori. Ca atare, ei trebuie să implementeze măsuri de securitate de top pentru a menține siguranța tuturor. Deși internetul a fost întotdeauna un bazin vast de informații despre utilizatori, recenta trecere la cursurile online, ședințele și lucrul sau studiul de acasă înseamnă că utilizatorii sunt mai vulnerabili decât oricând la scurgerile de informații. Folosind o abordare integrată, administratorii IT se pot asigura că utilizatorii sunt protejați cu cel mai actualizat software — chiar dacă ei nu știu acest lucru. Folosind o combinație de Microsoft Defender, Intune for Education și Azure Active Directory, utilizatorii sunt protejați împotriva conținutului web potențial dăunător, a tentativelor de phishing și a furtului de identitate. Infractorii cibernetici sunt din ce în ce mai sofisticați, ceea ce înseamnă că și utilizatorii obișnuiți trebuie să fie la fel.

Acer și Windows: gestionarea completă a dispozitivelor

Dispozitivele Acer se integrează perfect cu soluțiile bazate pe Windows pentru o abordare cuprinzătoare a securității și gestionării dispozitivelor. Acest lucru permite utilizatorilor să beneficieze de caracteristicile remarcabilelor dispozitive Acer, având în același timp siguranța că sunt protejați de conținutul și softurile dăunătoare.

Seriile B și P de laptopuri Acer TravelMate sunt destinate studenților, respectiv profesorilor, și sunt echipate cu Windows Autopilot pentru niveluri avansate de securitate. Windows Autopilot este o colecție de tehnologii utilizate pentru a iniția și pre-configura noile dispozitive în timp ce sunt pregătite pentru utilizarea productivă. Acest lucru simplifică procesul de implementare a noilor dispozitive și automatizează multe dintre cerințele de configurare manuală, ajutând semnificativ administratorii IT care sunt responsabili pentru sute sau mii de dispozitive.

În plus, seria P este formată din PC-uri Secured-Core, care oferă protecție avansată de securitate pentru utilizatorii care gestionează informații deosebit de sensibile. Aceste dispozitive sunt protejate împotriva atacurilor sofisticate prin includerea unor caracteristici de securitate hardware care protejează acreditările utilizatorilor și alte date.

Caracteristici suplimentare oferite de Acer TravelMate P4 16

Cu un ecran spațios de 16 inci, Acer TravelMate P4 16 facilitează utilizarea Azure Active Directory și Microsoft Intune for Education pentru administratorii IT. Ecranele mari, precum cele de 16 inci, sporesc productivitatea utilizatorilor și permit personalului administrativ să deschidă mai multe ferestre simultan, facilitând multitasking-ul între aplicații. În plus, ecranele mari pot afișa mai multe informații și reduc cantitatea de derulare necesară prin creșterea vizibilității. Administratorii IT pot localiza cu ușurință informațiile de care au nevoie fără a fi nevoiți să defileze sau să caute prin pagini de date. De asemenea, ecranele mari afișează texte și imagini mai mari, reducând astfel oboseala ochilor și sporind confortul utilizatorului.

Laptopurile din seriile TravelMate B și P au fost supuse unor teste intense de durabilitate necesare pentru certificarea MIL-STD 810H conform standardelor militare, inclusiv testarea la căderi, șocuri și vibrații. Ca atare, aceste laptopuri sunt bine echipate pentru a face față oricăror probleme care pot apărea pe parcursul zilelor de curs.

Concluzie

Administratorii IT se confruntă cu un set de provocări unice care sunt amplificate de faptul că sunt responsabili pentru siguranța a sute de elevi și profesori. Trebuie să găsească modalități de îmbunătățire a securității cibernetice pentru a preveni scurgerile de date și pentru a proteja tinerii elevi potențial vulnerabili. În plus, trebuie să utilizeze metode strategice de utilizare a calculatoarelor pentru a facilita procesul de configurare a calculatoarelor pentru mai multe dispozitive și pentru a asigura în mod constant conformitatea cu reglementările în continuă schimbare privind protecția datelor. Administratorii IT au sarcina de a crea un mediu digital mai sigur și mai eficient și ar trebui să educe utilizatorii cu privire la importanța securității online și la riscurile implicate de utilizarea sistemelor informatice. Dispozitivele Windows sunt asociate cu securitatea datelor și reprezintă completarea perfectă pentru departamentele IT din școli. Software-uri precum Microsoft Defender Antivirus și SmartScreen, Intune for Education și Azure Active Directory au toate un rol de jucat în asigurarea protecției finale pentru utilizatori. În plus, dispozitivele Acer oferă caracteristici remarcabile precum un ecran mare pentru a asigura bunăstarea fizică a personalului și elevilor.