Ce impact va avea ChatGPT asupra carierei dumneavoastră?

Alexandru Popescu

ChatGPT este un agent chatbot. Un agent chatbot este un program de calculator care simulează o conversație umană. Toți agenții chatbot răspund la solicitări efectuate în limbajul natural, însă programele diferite răspund în moduri diferite.

Unii agenți chatbot sunt relativ simpli, capabili doar să răspundă la o cerere de informații cu un mesaj preprogramat sau cu un link către asistență suplimentară. Alți agenți chatbot pot fi capabili să continue o discuție mai detaliată și să îndrume un utilizator către alte resurse.

Pentru cineva care nu este familiarizat cu chatbotul ChatGPT, poate că cel mai bun mod de a-l descrie este de a-i descrie funcționalitățile. Deși ChatGPT oferă funcții de chat cum fac și alte programe de acest tip, este semnificativ mai puternic decât alte versiuni. Poate rezuma articole, poate rezolva probleme de matematică și poate scrie conținut. Poate chiar să scrie în stilul unei anumite persoane, atâta vreme cât a văzut exemple.

ChatGPT-4, cea mai nouă versiune, poate de asemenea să îndeplinească sarcini pe care nu le-a învățat în mod direct, precum traducerea din engleză în franceză. Creșterea spectaculoasă a funcționalității ChatGPT este rezultatul unei creșteri exponențiale a numărului de parametri cu fiecare generație.]

ChatGPT are totuși dezavantajele sale. Victimă a propriului său succes, serviciul este în mod obișnuit indisponibil din cauza unui val de activitate. În calitate de utilizator gratuit, sunteți expus riscului de a nu găsi serviciul disponibil, însă cu un plan ChatGPT plus în valoare de 20 de dolari pe lună primiți acces prioritar atunci când site-ul este supraîncărcat.

Proliferarea agenților chatbot cu inteligență artificială

Alături de ChatGPT, și alte companii s-au întrecut în a se înscrie în trendul agenților chatbot AI. Microsoft, Google și alții au dezvoltat, de asemenea, agenții proprii chatbot AI, construiți cu toții pe baza modelelor lingvistice mari.

Motivul principal al acestei frenezii este că agenții chatbot avansați pot crește semnificativ vânzările pentru companii: potrivit unei analize, cu până la 67%. Companii precum Google susțin în plus că acești agenți chatbot pot permite oamenilor să găsească mai repede informații mai exacte, extinzând accesul la informații.

Dar agenții chatbot  au și o parte întunecată, și nu este vorba doar de faptul că 87% dintre consumatorii din studiul de mai sus preferă în continuare să vorbească cu un om. Introducerea unei tehnologii care nu numai că are darul vorbirii, dar poate, de asemenea, să scrie, să picteze și să filozofeze are consecințe de amploare.

În special, această tehnologie poate amenința locurile de muncă ale unor persoane. Previziunile de căutare pe Google pline de interogări precum "Va înlocui AI artiștii?", "Va înlocui AI programatorii?" și "Va prelua AI locurile de muncă?" reflectă această anxietate.

În timp ce viitorul tehnologiei este în mod inerent greu de prezis, avalanșa de articole precum cele care prezic care sunt locurile de muncă care au cele mai mari șanse de a fi înlocuite de IA, sugerează că programe precum ChatGPT ar putea elimina anumite locuri de muncă, reducând în același timp salariile altora.

Care va fi impactul ChatGPT?

Introducerea oricărei tehnologii noi, din punct de vedere istoric, are impact asupra pieței muncii. Acest impact, însă, se dovedește adesea a fi mai puțin exagerat decât se tem oamenii. Cei care reușesc să se adapteze odată cu tehnologia se descurcă bine, în timp ce alți lucrători sunt lăsați în urmă.

Un raport al Institutului Brookings oferă o clarificare importantă în ceea ce privește impactul tehnologiei asupra locurilor de muncă: lucrătorii care pot complementa noua tehnologie primesc salarii mai mari, în timp ce lucrătorii a căror muncă nu face decât să reproducă sau să înlocuiască munca tehnologiei se trezesc marginalizați.

Să ne uităm la programare ca exemplu. ChatGPT, împreună cu alți agenți chatbot precum Open AI, au demonstrat abilități de programare mai avansate ca niciodată: Open AI chiar a trecut recent examenul AWS Certified Cloud Practitioner, o certificare importantă la nivel de debutant pentru dezvoltatori.

Deși acest lucru poate părea destul de alarmant pentru multe persoane din domeniu, în special pentru programatorii începători, abilitățile de programare ale agenților  chatbot sunt încă limitate. Deși sunt capabili să producă unele programe rudimentare și repetitive, aceștia au încă dificultăți cu structurile de programare complexe. Acest decalaj este cel în care un dezvoltator uman este încă esențial pentru finalizarea satisfăcătoare a unui program.

În timp ce perspectivele de viitor pentru programatori nu sunt poate atât de sumbre pe cât prevăd unele articole, este totuși probabil să scadă cererea de programatori din cauza automatizării. Este posibil ca unele posturi să fie eliminate, în timp ce salariile pentru cei care rămân să scadă în cele din urmă. Pe de altă parte, utilizarea crescută a inteligenței artificiale va duce probabil la apariția unor noi posturi în domeniu, cum ar fi pentru cei care pot contribui la reducerea diferențelor dintre oameni și tehnologie.

Alte zone de activitate prevăd de asemenea că impactul IA asupra ocupării forței de muncă va fi mai mult pozitiv decât negativ. Unii scriitori independenți, de exemplu, prevăd că AI va fi mai degrabă un instrument pe care îl vor folosi profesioniștii decât o sursă independentă de idei. Grammarly, o aplicație pe care mulți scriitori independenți o folosesc deja, este deja utilizată pentru a ajuta scriitorii, iar programe precum ChatGPT ar putea funcționa în același mod.

Deși impactul agenților chatbot asupra fiecărei industrii sau poziții profesionale este unic, se poate observa o tendință generală de creștere a interacțiunii dintre om și tehnologie. În cele din urmă, cuvântul "automatizare" este, cel mai probabil, un cuvânt prea dramatic pentru a descrie impactul inteligenței artificiale: în schimb, putem prevedea adaptarea sau colaborarea ca perspectivă a viitorului.

În cele din urmă, ChatGPT, sau orice chatbot, nu este o ființă conștientă și nu poate crea idei, nu poate pune gândurile în context și nu poate sintetiza informații în mod creativ. Să sperăm că ChatGPT oferă un efect net pozitiv general asupra lumii.

Concluzie

În timp ce unele persoane din domeniul tehnologiei consideră că în fața inteligenței artificiale singura opțiune este să ne adaptăm sau să devenim învechiți, ați putea răspunde că tehnologia este un instrument și că ar trebui să fim precauți în a discerne ce puteri am dori să îi dăm. Așa cum s-a demonstrat în acest articol, agenții chatbot cu tehnologie AI, precum ChatGPT, pot oferi mult ajutor oamenilor în munca și în viața de zi cu zi.

Cu toate acestea, pentru a preveni cele mai negative consecințe ale acestor agenți chatbot, inclusiv concedierile, salariile scăzute și efectele lor combinate, trebuie să alegem cu atenție tehnologiile pe care le folosim și să ne exprimăm atunci când credem că tehnologia face mai mult rău decât bine. Omenirea nu este o entitate pasivă care primește pur și simplu noile tehnologii fără a le putea controla; avem autoritate și este imperativ să o punem în aplicare pentru a construi lumea în care ne-ar plăcea să trăim.