Кібербезпека для малого та середнього бізнесу: зміцнюємо цифровий периметр

Oleksii_Lishchuk

Пандемія Covid-19 змусила працівників по всьому світу працювати з дому. Згідно з опитуванням американської громадськості 2021 року, проведеним Бюро перепису населення США, кількість людей, які працюють з дому, потроїлася з 5,7% до 17,9% в період з 2019 по 2021 рік. Раптово люди з усіх верств суспільства отримали доступ до інформації компаній та конфіденційних даних клієнтів, не виходячи з власної квартири, і командам ІТ-безпеки довелося еволюціонувати, щоб не відставати від цього нового спектра загроз. Тож не випадково, що кібербезпека надзвичайно актуальна  з 2021 року, коли кількість атак з використанням програм-вимагачів зросла на приголомшливі 150%. Загрози кібербезпеці стають дедалі частішими, більш витонченими і досконалими. Майже за одну ніч кіберзлочинці здатні отримати доступ до величезної кількості персональних даних на домашніх комп'ютерах, не зламуючи сервери компаній.

Автоматизація компаній і тенденція до використання хмарних сервісів сприяють кібератакам. У деяких випадках хмарні інфраструктури керують усіма послугами, системами, інструментами та обладнанням ланцюга поставок, що робить компанії вразливими до кібератак. Для бізнесу фінансові втрати від кібератаки можуть бути руйнівними. Фактично, фінансові збитки від витоків даних обійшлися компаніям у 4,35 мільйона доларів США у 2022 році порівняно з 4,24 мільйона доларів США у попередньому році. Більше половини опитаних керівників ІТ-відділів зазнали кібератаки лише за останній рік - в середньому 6,7% доходу було втрачено через втрату даних, втрату інтелектуальної власності, зниження продуктивності, дотримання нормативних вимог, регуляторні витрати та інші втрати, зокрема, робочий час ІТ-спеціалістів.

Хто наражається на ризик кібератак?

Кібератаки, які призводять до витоку персональних даних користувачів, завдають особливої шкоди, оскільки впливають на довіру споживачів. Крадіжки конфіденційної інформації зростають серед бізнесу, медичних закладів та державних установ. У лютому 2023 року найбільший у Каліфорнії постачальник медичних послуг Sharp HealthCare повідомив 62 777 пацієнтам, що їхні номери соціального страхування, інформація про медичне страхування та медичні записи були скомпрометовані. У світі телекомунікацій на початку 2023 року оператор мобільного зв'язку T-Mobile вдруге став жертвою витоку даних, коли хакери отримали доступ до інформації 37 мільйонів клієнтів. Хоча проблема була виявлена в січні 2023 року, звіти свідчать, що кіберзлочинці мали доступ до систем компанії з листопада 2022 року. 

Не лише великі компанії наражаються на ризик кібератак. Оскільки все більше інформації зберігається в хмарних системах, малий та середній бізнес (МСБ) також зазнав значного зростання числа кіберзлочинів. Безпека бізнесу є більш важливою, ніж будь-коли, особливо зважаючи на те, що малі та середні підприємства часто не вживають належних заходів безпеки через бюджетні обмеження або заперечення того, що злочинці можуть націлитися на інформацію їхньої компанії. Насправді, лише 14% малих та середніх підприємств реалізували заходи з кібербезпеки. Оскільки витік даних може коштувати малому бізнесу в середньому 2,98 млн доларів США, МСП повинні посилити свої системи безпеки та знайти способи захисту від кіберзлочинності.

Що таке модель загроз? 

Кіберзагрози - це обставини або події, які негативно впливають на діяльність організації, включаючи функції та репутацію, активи або окремих осіб. Ці загрози реалізуються через несанкціонований доступ до інформаційних систем компанії і включають знищення або модифікацію конфіденційної інформації. Однак, існують способи зменшити ризик кіберзагроз.

Кожен бізнес має свої особливості. Власники малого та середнього бізнесу повинні оцінити свої унікальні ризики для безпеки та конфіденційності й створити структурований план пом'якшення наслідків. Моделювання загроз - це стратегічний процес, спрямований на визначення вимог безпеки компанії, виявлення та кількісну оцінку загроз і вразливостей, а також впровадження заходів з їх усунення. Компанії використовують моделювання загроз, щоб краще усвідомити потенційні загрози безпеці та розробити плани для свого захисту. 

Під час аналізу загроз працівники компанії можуть стати на точку зору зловмисників, щоб оцінити розмір шкоди, яку вони можуть завдати. Експерти компанії повинні проаналізувати програмні мережі, їхній унікальний бізнес-контекст і документацію користувачів на предмет потенційних вразливостей. Цей глибокий, але дуже важливий процес дає працівникам уявлення про системи компанії та підвищує обізнаність про зовнішні загрози. Він також заохочує працівників мислити нестандартно і розглядати нетрадиційні способи компрометації даних компанії, визнаючи при цьому існуючі недоліки в системах безпеки.

Без моделювання загроз працівники не знатимуть про причини кіберзагроз у компанії. Моделювання загроз часто проводиться на етапі проектування системи, але його також можна впроваджувати, коли системи модифікуються або оновлюються. Хоча загрози безпеці є унікальними для кожної компанії, моделювання загроз зазвичай складається з чотирьох важливих етапів:

Етап 1: Постановка завдань

На цьому етапі фахівці компанії повинні розглянути тип мережі, яку вони використовують, і які дані вони хочуть захистити. На цьому етапі власники малого та середнього бізнесу можуть також розглянути можливість виділення бюджету на заходи безпеки.

Етап 2: Загрози

Розгляньте потенційні загрози безпеці з точки зору хакера. Яку інформацію хотіли б знайти кіберзлочинці і як вони могли б отримати до неї доступ? На цьому етапі фахівці компанії повинні виявити недоліки проектування та вразливості мережі. Хоча компанії повинні дослідити типові загрози для своєї галузі, хакери, як правило, прагнуть отримати доступ до даних клієнтів, облікових даних компанії та фінансової інформації.

Етап 3: Мінімізація ризиків

Після того, як компанії визначили потенційні загрози для даних, вони можуть працювати над їх усуненням. При цьому власники малого та середнього бізнесу повинні розглянути, які заходи безпеки наразі застосовуються і чи потрібно їх змінювати, виходячи з висновків етапу 2.

Етап 4: Перевірка

Початкові етапи зосереджені на виявленні та пом'якшенні потенційних загроз. Після того, як плани будуть розроблені, фахівці компанії повинні організувати регулярні перевірки, щоб переконатися, що заходи є ефективними, і регулярно оновлювати свої стратегії. 

Як користувачі можуть захистити себе?

Питання кібербезпеки для малих компаній є більш важливим, ніж будь-коли раніше. Оскільки кількість кібератак зростає, малим та середнім підприємствам варто замислитися над впровадженням заходів цифрової безпеки. Ось кілька способів, як працівники можуть захистити себе від кіберзагроз як на робочому місці, так і вдома.

1. Підвищити безпеку паролів та використовувати багатофакторну автентифікацію

Паролі - найпоширеніший інструмент інформаційної безпеки. На жаль, паролі - це золота жила для хакерів, які прагнуть отримати доступ до особистих даних, таких як банківські рахунки, електронні скриньки та медична інформація. Оскільки середньостатистична людина має 150 онлайн-акаунтів, існує ймовірність так званої "втоми від паролів". Забування і відновлення паролів часто забирає багато часу і сил, тому багато людей вдаються до використання одного і того ж пароля для кількох облікових записів.

Наслідки викрадення пароля можуть бути серйозними, особливо для бізнесу. Потерпілі від крадіжки паролів можуть втратити гроші, інтелектуальну власність або навіть репутацію, зароблену важкою працею. Оскільки сьогодні кіберзлочинці використовують все більш витончені методи для крадіжки паролів, компаніям слід навчати своїх співробітників про важливість надійних паролів.

Впровадження змішаного режиму праці починається з захищеного доступу. Компанії, які бажають підвищити рівень безпеки, мають запровадити багатофакторну автентифікацію, що виходить за рамки традиційного методу з використанням імені користувача та пароля. Системи багатофакторної автентифікації запитують пароль і ще одну унікальну для користувача інформацію, наприклад, PIN-код, відбиток пальця або розпізнавання обличчя. Для додаткової безпеки Windows Hello для бізнесу використовує двофакторну автентифікацію, що складається з біометричних даних, які ніколи не зберігаються на зовнішніх серверах. Завдяки новітнім вдосконаленим засобам безпеки в Windows 11 Pro компанії повідомляють про у 2,8 рази меншу кількість випадків крадіжки особистих даних. Біометричні дані зберігаються лише на пристрої, а це означає, що хакери не можуть викрасти їх з точки збору, наприклад, з сервера. 

2. Проведіть тренінги з безпеки та обмежте доступ до даних для працівників

Окрім моделювання загроз, працівники компанії повинні регулярно проходити тренінги з кібербезпеки та дізнаватися про принципи безпеки, щоб уникнути витоку даних і дотримуватися політик безпеки. Інформування працівників про ризики кібератак спонукатиме їх встановлювати надійні паролі та бути уважними до того, як вони обмінюються даними компанії. 

Крім того, те, що співробітники є частиною команди, не означає, що вони повинні мати доступ до всіх ділянок мережі компанії. Керівники малих та середніх підприємств мають зважати на те, кому з працівників потрібен доступ до певної інформації, і відповідно обмежувати його. Крім того, право встановлювати програмне забезпечення на пристрої компанії слід залишити на розсуд ІТ-персоналу для посилення захисту та мережевої безпеки.

3. Блокуйте фізичні атаки

Фізичні атаки передбачають крадіжку або втручання з метою отримання несанкціонованого доступу до мереж або серверів. Компанії можуть зменшити ризик фізичних атак, використовуючи надійні замки та сейфи, посилюючи контроль доступу та захищаючи порти і кабелі. Крім того, співробітники повинні регулярно моніторити пристрої на предмет очевидних спроб втручання або зламу.

Створення унікальних облікових записів для кожного співробітника може зменшити вплив фізичних атак на компанії. Замість універсальної системи паролів, контроль фізичного доступу до пристроїв обмежує шкоду, заподіяну злочинцями.

4. Інтегруйте програмні заходи безпеки

Більшість компаній, ймовірно, використовують певну форму антивірусного програмного забезпечення, але що, якби одна комп'ютерна система могла забезпечити повну безпеку для гібридного робочого місця? Windows 11 Pro з вбудованим захисником Windows Defender забезпечує розширений захист при відкритті файлів і веб-сайтів з ненадійних джерел. Унікальний хмарний дизайн забезпечує інтеграцію з Microsoft 365 і Microsoft Defender для кінцевих точок, надає спрощене сучасне керування безпекою в різних місцях і поширює захист на хмарні ресурси. Оскільки 99,6% програм сумісні з Windows 11, користувачі можуть виконувати щоденні завдання, знаючи, що їхня кібербезпека в надійних руках.

5. Розгортайте належні пристрої

Вибір безпечного, готового до роботи пристрою - важливий крок до успішного ведення бізнесу та надання вашим командам можливості виконувати роботу якнайкраще з будь-якого місця. Однак 80% керівників, відповідальних за безпеку, вважають, що одного лише програмного забезпечення недостатньо для захисту від кібератак. Операційна система комп'ютера сама по собі не може захистити його від кваліфікованих кіберзлочинців - їй потрібен захист від чіпа до хмари.

Апаратний модуль root-of-trust від Microsoft захищає комп'ютерні системи під час увімкнення, завантаження мікропрограми та запуску операційної системи. Апаратний модуль виконує перевірку продуктивності під час запуску, щоб виявити шкідливе програмне забезпечення, націлене на код, що виконується під час завантаження. Він також має спеціальну захищену зону, відокремлену від операційної системи та додатків, для зберігання цінних криптографічних ключів, даних і коду. Апаратний модуль root-of-trust повинен відповідати двом основним цілям безпеки: модуль довіреної платформи (TPM) і Pluton.

Сучасні пристрої з Windows 11 Pro захищають ваш бізнес (та бюджет) від пристроїв і до хмарних сховищ за допомогою тісно інтегрованого залііза та програмного забезпечення, яке допомагає зупиняти загрози та запобігати руйнівним і дорогим витокам даних. Пристрої мають відповідати певним критеріям безпеки, щоб вважатися Secured-Core ПК із захищеним ядром. Інтегроване апаратне забезпечення Windows забезпечує захист, який використовує наявні можливості обладнання, такі як базовий захист Windows, що являє собою набір рекомендованих корпорацією Майкрософт налаштувань, заснованих на відгуках інженерів з безпеки корпорації Майкрософт. Базовий захист Windows використовує модуль Trusted Platform Module 2.0 (TPM), що забезпечує надійний захист та апаратні функції безпеки. Мікросхеми TPM - це захищені криптопроцесори, які допомагають генерувати, зберігати та обмежувати використання криптографічних ключів, що перетворюють текст на випадкові символи, які можна розшифрувати лише за допомогою певного ключа. TPM не дозволяє шкідливому програмному забезпеченню втручатися в його функції безпеки.

Згідно з нещодавніми звітами, понад 80% компаній стали жертвами щонайменше однієї атаки з використанням вразливостей мікропрограм апаратного забезпечення за останні два роки. Комп'ютери Acer Secured-Core з Windows 11 Pro мають вищий рівень захисту, ніж стандартні пристрої, і здатні протистояти складним витокам даних, завдяки чому забезпечують додатковий захист, ізолюють ОС  від атак на рівні мікропрограми та апаратного забезпечення. Це робить їх придатними для обробки конфіденційних фінансових даних, медичних записів та іншої інформації, що ідентифікує особу. Критично важливі дані захищені на рівні ядра, тому хакери не можуть скомпрометувати операційну систему, навіть якщо вони отримають доступ до мікропрограми або апаратного забезпечення.

6. Використовуйте шифрування електронної пошти для комунікації

Отримати доступ до електронної пошти компанії - мрія багатьох хакерів. Коли електронну пошту зламано, кіберзлочинці можуть надсилати рахунки або платіжні вимоги клієнтам і постачальникам, які нічого не підозрюють. Вони також можуть отримати доступ до конфіденційної інформації про продукти та фінансові дані. Єдиний спосіб захистити електронну пошту - це шифрування, яке є різновидом зашифрованого тексту, що його можуть прочитати одержувачі, які мають приватний ключ. Але часто стандартного шифрування недостатньо.

Microsoft Outlook підтримує два варіанти шифрування для максимальної безпеки електронної пошти. Перший, S/MIME-шифрування, вимагає від відправників і одержувачів наявності поштової програми, наприклад, Outlook, яка підтримує цю функцію. Другий, шифрування повідомлень Microsoft 365, вимагає від відправників наявності спеціальної функції шифрування повідомлень. Ці заходи безпеки дають змогу користувачам надсилати зашифровані емейли будь-кому, незалежно від постачальника послуг електронної пошти.

7. Використовуйте безпечні з'єднання

Захищені паролем з'єднання Wi-Fi запобігають доступу небажаних користувачів до бездротових мереж і викраденню персональних даних. Windows Wi-Fi відповідає стандартним методам автентифікації та шифрування, що гарантує безпеку в Інтернеті навіть у загальнодоступних мережах.

Windows 11 оснащена брандмауером для додаткового захисту. Брандмауер Microsoft запобігає проникненню хакерів або шкідливого програмного забезпечення в комп'ютерні системи через незахищені інтернет-з'єднання або мережі.

Віртуальні приватні мережі (VPN) шифрують інтернет-з'єднання від одного пристрою до іншого, підвищуючи безпеку та конфіденційність роботи в Інтернеті. Урядові організації та підприємства, що працюють з конфіденційною інформацією, використовують VPN для захисту від потенційного перехоплення даних. Так звані бізнес-мережі VPN дозволяють компаніям підключати своїх віддалених працівників до захищеної мережі, де вони можуть безпечно обмінюватися даними та спільно використовувати корпоративні ресурси. У відповідь на обсяг конфіденційних даних, які щодня поширюються серед співробітників, Windows 10 і 11 дозволяють користувачам підключатися до VPN зі свого комп'ютера, де б вони не працювали.

Прогнозовані результати

Оскільки все більше компаній впроваджують змішану систему роботи, кібербезпека ще ніколи не була настільки поширеною. Згідно з нещодавнім опитуванням, лише 50% співробітників компаній вважають, що їхні компанії мають належні інструменти для підтримки змішаного режиму роботи. Малому та середньому бізнесу слід проаналізувати свою поточну мережеву безпеку та визначити сфери, які потребують вдосконалення, а також забезпечити співробітників відповідними комп'ютерними системами для виконання їхньої роботи.

Комп'ютери Microsoft Secured-Core, такі як Acer TravelMate P2, P4 і P6, з попередньо встановленою ОС Windows 11, пропонують передові засоби захисту від витоку даних і кібератак на основі апаратних засобів. Ці ноутбуки також оснащені зчитувачем відбитків пальців та інфрачервоною веб-камерою для підтримки безпечного входу в систему Windows Hello. З допомогою Microsoft користувачі ноутбуків TravelMate серії P можуть бути спокійні за свій бізнес, куди б вони не вирушили.

Підсумки

З огляду на те, що комп'ютерні системи містять дуже багато важливої інформації, вони є благодатним середовищем для шкідливого програмного забезпечення та вірусів. Витік даних і кібератаки завдають не лише фінансових збитків компаніям, але й руйнують здобуту репутацію. З огляду на це, Windows 11 Pro пропонує користувачам найсучасніші засоби безпеки за допомогою Pluton і Microsoft Secured-Core, які захищають конфіденційні дані в самому корені. Крім того, компаніям слід наймати ІТ-експертів, щоб забезпечити оновлення та надійність заходів безпеки, а також проводити моделювання загроз, щоб оцінити мережеву безпеку з точки зору хакера. Інформування співробітників про важливість кібербезпеки також сприятиме уникненню потенційних витоків даних під час роботи з дому. Завдяки пристроям із Windows від Acer ми прагнемо протидіяти хакерам з кожним новим пристроєм.