Першим в історії американським бізнесом у сфері електронної комерції стала компанія Boston Computer Exchange — онлайн-майданчик, запущений у 1982 році для тих, хто цікавився купівлею та продажем вживаних комп’ютерів. Сьогодні електронна комерція — це міжнародний ринок, обсяг якого сягає декількох трильйонів доларів. З огляду на величезну конкуренцію з боку інших великих і малих підприємств, одним із найкращих рішень, яке ви можете прийняти, є вибір правильної торгівельної платформи, що відповідатиме поточним і майбутнім потребам вашої компанії. Використовуючи ці п'ять найкращих платформ для продажів, які допомагають компаніям залучати клієнтів, ви можете вжити заходів, щоб забезпечити успіх вашого бізнесу та створити стабільну основу для подальшого розширення.
Amazon
Якщо вести розмову про світ електронної комерції, практично неможливо не згадати мегакорпорацію Amazon та її міжнародний торговий майданчик. Як одна з найпопулярніших і найвідоміших платформ для онлайн-продажів, Amazon може стати як відправною точкою для вашого нового бізнесу, так і додатковим джерелом доходу на додаток до вашого основного вебсайту. Незалежно від розміру чи популярності вашого бізнесу, партнерство з Amazon, ймовірно, буде вигідним для забезпечення пасивного доходу на додаток до вашого активного доходу.
Найефективнішою тактикою заробітку є створення цифрового магазину на Amazon для продажу ваших товарів і послуг, але це далеко не єдина перевага. Навіть якщо ваш бізнес у сфері електронної комерції не продає жодних реальних товарів, ви можете легко просувати товари Amazon за допомогою партнерських посилань, вибірково розміщених у вашому контенті. Ставши партнером Amazon і розмістивши такі посилання, щоразу, коли хтось перейде за вашим посиланням і зробить покупку, ви отримаєте частину від остаточної суми продажу.
BigCommerce
Якщо ваша компанія постійно стикається з проблемою продажу товарів, що мають десятки або навіть сотні варіантів кольорів, оздоблення та розмірів, можливо, варто розглянути можливість інвестування в таку торгівельну платформу, як BigCommerce. Хоча в ідеалі вам не знадобиться такий рівень складності, BigCommerce дає змогу продавати один товарний код (SKU) із кількістю варіантів до 600. Ця функція особливо корисна, оскільки дозволяє легко демонструвати та продавати товари великих розмірів, що може бути неможливим на інших платформах для продажів.
На щастя для користувачів, які не мають сильних навичок у програмуванні вебсайтів, вам не потрібно знати нічого про CSS (каскадні таблиці стилів) або HTML (мова гіпертекстової розмітки), щоб налаштувати свій вебсайт. BigCommerce також значно спрощує управління декількома каналами в соціальних мережах та відстеження доходів і даних про клієнтів — як безпосередньо через платформу, так і за допомогою стороннього програмного забезпечення, яке можна завантажити з BigCommerce App Store.
Shopify
Якщо ви запускаєте невеликий бізнес у сфері електронної комерції та не знаєте, з чого почати, вам варто розглянути можливість використання сервісу Shopify. Хоча йому, можливо, бракує набору складних інструментів управління запасами, як у BigCommerce, це компенсується колекцією з понад 6 700 плагінів, додатків та розширень для налаштування вашого вебсайту. Shopify також надає вам можливість виявляти «сліпі зони» та інші проблеми вебсайту, повідомляє про їх наявність та пропонує інформацію щодо їх усунення.
Завдяки різноманітним тарифним планам, що залежать від розміру та сфери діяльності вашого бізнесу, торгова платформа Shopify дозволяє розпочати продаж товарів та послуг на вебсайтах, зокрема у Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok та Walmart. Ви також можете скористатися цілодобовим доступом до служби обслуговування клієнтів та технічної підтримки, а також напрочуд детальним набором онлайн-ресурсів, які допоможуть розв'язати будь-які проблеми або питання за потреби. Хоча для створення глибоко налаштованих вебсайтів на Shopify вам доведеться докласти чимало зусиль з програмування, набір інструментів, що входить до комплекту, робить це вартим уваги.
Squarespace
Якщо ви хочете мати можливість вільно налаштовувати зовнішній вигляд свого вебсайту електронної комерції, не створюючи його з нуля, Squarespace може стати чудовим компромісним рішенням. На відміну від деяких сервісів створення вебсайтів, що пропонуються іншими торговими платформами, Squarespace дозволяє користувачам миттєво змінювати шаблони, щоб переглянути нові дизайни без необхідності створювати повністю новий інтернет-магазин. Також варто зазначити, що якщо ви використовуєте одну з безплатних тем вебсайтів, доступних через Squarespace, вона оновлюватиметься автоматично, що позбавить вас від клопоту регулярного обслуговування.
Тим, хто шукає більш універсальний варіант, також буде корисний Squarespace, який включає інструменти аналітики та маркетингу електронною поштою, які часто доводиться встановлювати або інтегрувати в інші платформи для продажів. Squarespace також не має поточних обмежень щодо бази даних або сховища вашого вебсайту, що дозволяє завантажувати найкращі відео та зображення, не турбуючись про те, що закінчиться місце.
Wix
Не кожному бізнесу потрібно продавати сотні товарів, і Wix створений для простоти, не поступаючись при цьому можливостями дизайну чи безпекою. Компанія Wix, добре відома тим, що надає користувачам шаблони вебсайтів, які відповідають їхньому бізнесу, також надасть вам безліч докладних інструкцій щодо створення вашого інтернет-магазину. Ви також можете легко редагувати різні елементи своїх вебсторінок та переміщувати розділи сторінок методом «перетягни та кинь» у будь-яке місце.
Завдяки спеціальній команді з безпеки, яка забезпечує захист на рівні підприємства для всіх вебсайтів, користувачі Wix можуть бути впевнені, що їхні фінансові дані залишаться в безпеці. Хоча кількість товарів, які можна виставити на продаж, не обмежена, електронна комерція з Wix зазвичай спирається на оптимізований асортимент для досягнення максимального успіху.
Перш ніж вирішити, яка платформа для онлайн-продажів найбільше допоможе вашому бізнесу, скористайтеся безплатними пробними версіями та переконайтеся в цьому самі. Ознайомтеся з іншими нашими статтями, щоб дізнатися більше про те, як максимально ефективно використовувати свої технологічні ресурси та бюджет.
Рекомендовані продукти