Як виправити чорний екран на Chromebook та запобігти його появі

Aнатолій.Іванченко

Іноді на Chromebook може з'являтися чорний екран, відомий як «чорний екран смерті». У цій статті ми розглянемо, чому з'являється чорний екран, як цьому запобігти та як виправити цю проблему. Чорний екран на Chromebook може викликати занепокоєння, особливо якщо у вас важлива зустріч або терміновий термін. Однак розуміння того, що можна зробити, якщо екран Chromebook стає чорним, допоможе вам усунути проблему та знову запустити пристрій.

Чому екран мого Chromebook стає чорним?

Чорний екран смерті Chromebook схожий на синій екран смерті (BSOD), який зустрічається на деяких пристроях Windows. Основна відмінність полягає в тому, що BSOD зазвичай супроводжується повідомленням про помилку, тоді як чорний екран на Chromebook може бути спричинений низькою яскравістю, перегріванням, проблемами з акумулятором, несправністю апаратного забезпечення або пошкодженням екрана. Користувачі Chromebook також можуть стикатися з такими проблемами, як чорний екран після входу в систему, випадкові відключення під час використання або проблеми з увімкненням пристрою.

Як запобігти появі чорного екрану на Chromebook?

Знаходження способів запобігання чорному екрану смерті може допомогти уникнути більш серйозних проблем у майбутньому. Запобіжні заходи, такі як забезпечення належного заряджання пристрою, його хороша вентиляція та правильне вимкнення після використання, можуть допомогти запобігти чорному екрану Chromebook.

Як виправити чорний екран на Chromebook?

Не панікуйте, якщо екран вашого Chromebook став чорним, оскільки це може бути щось, що можна виправити. Наступні поради можуть бути все, що потрібно, щоб повернути ваш Chromebook до життя.

1. Здійснити примусове жорстке перезавантаження

Жорсткий перезапуск може бути достатнім для того, щоб ваш Chromebook працював безперебійно. Якщо екран чорний, неможливо натиснути кнопку перезапуску, тому єдиним варіантом є примусовий жорсткий перезапуск. Для цього утримуйте клавішу Refresh та кнопку живлення протягом приблизно 10 секунд. Відпустіть кнопки, коли екран або клавіатура Chromebook засвітяться.

2. Перевірити яскравість екрана

Якщо яскравість встановлена на нуль, екран пристрою стане чорним, імітуючи чорний екран. Знайдіть на клавіатурі клавішу із зображенням сонця та натисніть її, щоб збільшити яскравість і перевірити, чи екран засвітиться.

3. Під’єднати живлення

Chromebook може не реагувати, якщо батарея розряджена. Спробуйте під'єднати пристрій до мережі та зверніть увагу на індикатор біля порту зарядки. Він повинен світитися, коли пристрій успішно заряджається, тому, якщо індикатор не світиться, перевірте зарядний пристрій на наявність несправностей.

4. Використати зовнішній екран

Якщо можливо, спробуйте під'єднати зовнішній монітор, щоб перевірити, чи причиною чорного екрану смерті є пошкоджений екран або проблема з апаратним забезпеченням. Якщо ви бачите зображення на новому екрані, але екран вашого пристрою все ще чорний, то, можливо, проблема полягає у вашому Chromebook.

5. Провести процедуру Powerwash для Chromebook

Якщо ці поради не допомогли, можливо, настав час виконати Powerwash (або повне заводське скидання налаштувань) вашого Chromebook. Не забувайте регулярно створювати резервні копії важливих файлів, оскільки вони можуть бути втрачені під час повного очищення. Виконайте ці інструкції, щоб здійснити Powerwash вашого Chromebook:

• Натисніть та тримайте Ctrl + Alt + Shift + r
• Натисніть Restart
• Оберіть Powerwash > Continue
• Слідуйте крокам та увійдіть зі своїм обліковим записом Google
• Налаштуйте Chromebook, використовуючи інструкції на екрані

6. Зверніться до виробника

В крайньому разі, ви можете зв'язатися з виробником, щоб дізнатися, чи діє ще гарантія на ваш пристрій. Користувачі Acer Chromebook можуть розглянути можливість придбання розширеного плану обслуговування, щоб захиститися від пошкоджень і несподіваних проблем, таких як чорний екран смерті.

Чи означає чорний екран смерті Chromebook, що гра закінчилася?

Коли екран Chromebook стає чорним, це може викликати занепокоєння, але часто цю проблему можна вирішити, перевіривши яскравість екрана, під'єднавши зарядний пристрій або виконавши примусове перезавантаження. Запобіжні заходи, такі як достатня вентиляція та правильне заряджання пристрою, можуть допомогти уникнути чорного екрану смерті Chromebook. Якщо ви вважаєте, що настав час замінити пристрій, ознайомтеся з асортиментом Chromebook від Acer.

Рекомендовані продукти

Acer Aspire 16 AI AMD Дізнатися більше	Acer Swift X 14 Дізнатися більше