Як полагодити несправну вебкамеру на ноутбуці або ПК

Aнатолій_Іванченко · 7 April

Вебкамери для ноутбуків — зручна функція для відеодзвінків та онлайн-зустрічей. Вони відкривають вікно у світ і дозволяють іншим бачити нас у реальному часі, але іноді вони можуть виходити з ладу. У цій статті ми висвітлимо деякі поширені проблеми, які призводять до несправності камери ноутбука, і запропонуємо поради щодо того, що робити, якщо камера ноутбука не працює.

Типові причини несправності вебкамери

Проблеми з вебкамерою можуть розчаровувати, особливо якщо ви плануєте зустріч, співбесіду або просто спілкування в Інтернеті. Ось кілька можливих причин, чому ваша вебкамера працює зі збоями.

1. Проблеми з програмним забезпеченням

Проблеми з програмним забезпеченням можуть впливати на працездатність зовнішніх і вбудованих вебкамер. Це може бути пов'язано з конфліктами драйверів або застарілим програмним забезпеченням. Хоча драйвери пристроїв зазвичай автоматично оновлюються, коли ноутбук виявляє такі аксесуари, як вебкамера, програмне забезпечення все одно може бути несумісним і спричиняти проблеми.

2. Проблеми з апаратним забезпеченням

Апаратні проблеми також можуть бути викликані фізичними ушкодженнями, такими як удари або тріщини, тому обов'язково поводьтеся з вебкамерою з максимальною обережністю. Інші апаратні проблеми можуть бути спричинені потраплянням пилу, води або вологи в щілини, що призводить до пошкодження або перешкод. Якщо з камерою все гаразд фізично, врахуйте, що несправні дроти або ослаблені з'єднання також можуть вплинути на роботу вебкамери та призвести до її несправності.

3. Налаштування конфіденційності та перешкоди від програм безпеки

Зовнішні вебкамери можуть потребувати додаткового доступу для належної роботи, тобто користувачам може знадобитися надати дозвіл, щоб ноутбук розпізнавав вебкамеру. Крім того, деякі програми безпеки або антивірусні програми можуть блокувати вебкамери або невідоме обладнання, щоб захистити пристрій від вірусів.

4. Шкідливе ПЗ або пошкодження системи

На жаль, деякі кіберзлочинці діють, отримуючи доступ до вебкамер пристроїв. Шкідливе програмне забезпечення може блокувати, видаляти або пошкоджувати системні файли та спричиняти проблеми з вебкамерою. Крім того, драйвери вебкамери також можуть бути пошкоджені та не працювати.

Як усунути проблеми з вебкамерою

Існує кілька способів розв'язати ці поширені проблеми з вебкамерою, якщо вона працює не так, як очікувалося.

1. Базові перевірки

Проведення базових перевірок часто буває достатньо для усунення поширених проблем з вебкамерою. Спочатку відкрийте диспетчер пристроїв (клавіші Windows + X, потім виберіть «Диспетчер пристроїв») і розгорніть розділ «Камери», щоб перевірити, чи є ваша вебкамера у списку і чи вона увімкнена. Якщо вебкамера увімкнена, але все одно не працює належним чином, спробуйте вимкнути та увімкнути її, щоб перевірити, чи після цього операційна система розпізнає пристрій.

2. Програмні виправлення

Оновлення драйверів також може розв'язати більшість проблем з вебкамерою. Відкрийте диспетчер пристроїв і знайдіть вебкамеру, клацніть правою кнопкою миші та перевірте наявність оновлень. Якщо це не допомогло, але ви все ще підозрюєте, що проблема в програмному забезпеченні, спробуйте завантажити інсталяційний пакет драйверів з вебсайту постачальника вебкамери. Крім того, зараз саме час перевірити антивірусне програмне забезпечення на предмет того, чи не блокує воно роботу вебкамери.

3. Короткі поради щодо апаратного забезпечення

Окрім цих базових перевірок і виправлень програмного забезпечення, ви можете спробувати перевірити камеру на наявність явних пошкоджень або тріщин. Очищення об'єктива чистою сухою тканиною також може бути достатнім для відновлення працездатності вебкамери.

Що робити, якщо камера ноутбука все ще не працює?

Ці рішення, сподіваємося, розв'яжуть проблему з вебкамерою, але що робити, якщо вона все одно не працює?

1. Придбати зовнішню вебкамеру

Зовнішні вебкамери підключаються до пристроїв через порт USB. Вони працюють так само як і вбудовані вебкамери, але дозволяють користувачам вибирати вищу роздільну здатність або кращу якість зображення. На відміну від вбудованих вебкамер, які закріплені в ноутбуці, зовнішні вебкамери можна розмістити в будь-якому місці кімнати для ширшого огляду. Зовнішні вебкамери можна придбати онлайн або в місцевих магазинах електроніки.

2. Скористайтеся гарантією від Acer

Користувачі ноутбуків Acer, у яких виникли проблеми з вебкамерою, можуть перевірити, чи на їхній пристрій ще поширюється гарантія. Якщо стандартна гарантія добігає кінця, користувачі можуть розглянути можливість придбання розширеної гарантії Acer Care для розв'язання непередбачуваних проблем. Варіанти придбання доступні на вебсайті Acer.

Підсумуємо

Хоча вебкамера не є обов'язковою для роботи ноутбука, вона є важливою функцією для відеодзвінків та зустрічей в Інтернеті. Іноді вебкамери можуть виходити з ладу через програмні або апаратні проблеми, пошкодження або шкідливе програмне забезпечення. У цій статті ми розглянули деякі поширені проблеми, що впливають на роботу вебкамери, і розглянули, як їх можна вирішити.

Acer Swift 14 AI Intel

Дізнатися більше

Acer Swift 14 AI AMD