Як виправити зависання комп'ютера з Windows 11: 10 простих рішень
Немає нічого більш прикрого, ніж комп'ютер, який раптово зависає і перестає реагувати на команди. На жаль, користувачі Windows рано чи пізно стикаються з цією проблемою, навіть якщо використовують найновішу версію операційної системи. Зависання комп'ютера з Windows 11 може призвести до втрати даних, часу та продуктивності. Ви не самотні, якщо на вашому комп'ютері нічого не працює, доки ви не перезавантажите його. Замість того, щоб залишати комп'ютер зависати знову і знову, читайте далі, щоб дізнатися, як зупинити зависання Windows 11.
Чому мій комп'ютер постійно зависає?
Зависання комп'ютера без видимої причини, як правило, є наслідком проблем з програмним забезпеченням. Апаратне забезпечення рідко є причиною того, що система не реагує на запити — зазвичай апаратне забезпечення спричиняє збій системи, що призводить до появи «синього екрана смерті», а не до зависання системи.
Проблеми з оперативною пам'яттю також можуть спричинити зависання, але першопричиною зазвичай є програмне забезпечення. Або занадто багато програм вимагають ресурсів, або мають відсутні чи пошкоджені файли, або якась програма спричиняє системні переривання, що призводить до зависання черги завдань процесора.
Що робити, коли зависає Windows 11
1. Зачекати, чи він завантажиться
Якщо ваш комп'ютер завис на деякий час, не впадайте у відчай. Можливо, у фоновому режимі виконується оновлення або процес, після завершення якого система повернеться до нормальної роботи. Залежно від потужності вашого комп'ютера та запущених програм, фонові процеси можуть займати різний час для завершення. Спробуйте зачекати до 15 хвилин і подивіться, чи проблема вирішиться сама собою.
2. Перевірити мишу, клавіатуру та зовнішні пристрої
Хоча апаратне забезпечення зазвичай не є причиною зависання комп'ютера, драйвери для периферійних пристроїв можуть бути пошкоджені з різних причин. По-перше, спробуйте від'єднати мишу та клавіатуру, щоб виключити їх як причину проблеми. Потім від'єднайте всі зовнішні жорсткі диски, а якщо ви використовуєте ноутбук, від'єднайте всі зовнішні монітори. Якщо комп'ютер реагує після від'єднання периферійних пристроїв, ви визначили проблему і можете зосередитися на ній: найімовірніше, виправлення полягає у перевстановленні драйверів для відповідного пристрою.
3. Спробувати вимкнути програми через диспетчер завдань
Відкрийте диспетчер завдань за допомогою комбінації клавіш «CTRL + ALT + DEL» і примусово закрийте всі програми, які не реагують на запити. Одна програма, яка не реагує на запити, може сповільнити роботу всієї системи, якщо вона заблокувала пам'ять. Закриття такої програми може відновити нормальний режим роботи системи.
4. Спробуйте перезавантажити, вимкнути або зробити жорсткий перезапуск комп'ютера
Перезавантаження системи — це часто все, що потрібно для того, щоб комп'ютер, який завис, знову почав працювати. Якщо меню перезавантаження або вимкнення недоступні, утримуйте кнопку живлення комп'ютера протягом 5 секунд, доки не з'явиться порожній екран, що свідчить про вимкнення комп'ютера. Зачекайте щонайменше 5 секунд, перш ніж знову натиснути кнопку живлення, щоб запустити систему.
5. Оновити Windows 11
Навіть якщо у вас увімкнено автоматичне оновлення, варто перевірити, чи доступна нова версія системи.
- Натисніть Пуск і виберіть Налаштування.
- Виберіть Оновлення та безпека.
- Натисніть кнопку Windows Update, потім виберіть Перевірити наявність оновлень і встановіть усі оновлення. Коли ваша копія Windows 11 буде готова, почнеться її завантаження та автоматична інсталяція.
6. Перевірити наявність оновлень програмного забезпечення та драйверів
Застарілі драйвери можуть бути причиною проблем у роботі Windows 11. Оновлення драйверів для Windows, а також для багатьох пристроїв, таких як мережеві адаптери, монітори, принтери та відеокарти, автоматично завантажуються та інсталюються через Windows Update. Якщо у вас виникають проблеми із зависанням, варто переконатися, що у вас встановлені найновіші оновлення.
- Натисніть Пуск і виберіть Налаштування.
- Виберіть Оновлення та безпека.
- Натисніть кнопку Оновлення Windows і виберіть Додаткові параметри.
- У розділі Додаткові параметри виберіть Додаткові оновлення.
- Клацніть Оновлення драйверів, щоб розгорнути список.
- Установіть прапорець навпроти всіх оновлень, які з'являться, а потім натисніть Завантажити та інсталювати.
7. Перевірити ПК на наявність вірусів і шкідливих програм
Шкідливе програмне забезпечення робить вашу систему більш схильною до збоїв. Віруси та шкідливі програми можуть споживати велику кількість системних ресурсів, спричиняючи падіння продуктивності та періодичні зависання. Простим рішенням у цьому випадку є сканування та видалення потенційних програмних загроз. Windows 11 має вбудовані функції безпеки, за допомогою яких ви можете сканувати та видаляти потенційні загрози.
- Натисніть Пуск і виберіть Налаштування.
- Виберіть Конфіденційність і безпека.
- Клацніть на Безпека Windows.
- Клацніть на Захист від вірусів і загроз і виберіть Швидка перевірка.
Якщо під час швидкого сканування виявлено якісь проблеми, Windows може порекомендувати запустити повне сканування. Безпека Windows пропонує наступні чотири варіанти сканування:
- Швидке сканування. Негайно перевіряє пристрій на наявність нещодавніх загроз.
- Повне сканування. Сканує кожен файл і програму на вашому пристрої.
- Спеціальне сканування. Сканує лише вибрані вами файли та папки.
- Автономне сканування Microsoft Defender. Використовує найновіші визначення для перевірки пристрою на наявність найновіших загроз. Це відбувається після перезавантаження, без завантаження Windows, тому будь-якому стійкому шкідливому програмному забезпеченню складніше сховатися або захиститися. Запустіть її, якщо ви вважаєте, що ваш пристрій зазнав впливу шкідливого програмного забезпечення або вірусу, або якщо ви хочете просканувати пристрій без підключення до Інтернету. Це призведе до перезавантаження пристрою, тому не забудьте зберегти відкриті файли.
8. Видалити тимчасові файли
Коли ви видаляєте програми у Windows 11, деякі файли іноді залишаються. Вони відомі як тимчасові файли, які використовуються для збереження ключових даних під час інсталяції або оновлення програми. Якщо ви видалили програму і не плануєте її переінсталювати, тимчасові файли, що залишилися, можуть займати цінне місце і з часом погіршувати продуктивність системи. Ці файли слід видалити.
- Натисніть Пуск і виберіть Налаштування.
- Виберіть Система і виберіть Сховище.
- Зачекайте, поки програма підрахує загальний розмір усіх тимчасових файлів, а потім натисніть на цей розділ.
- Відобразяться лише ті файли, які ви можете безпечно видалити. Встановіть прапорець навпроти файлів, які ви хочете видалити, а потім натисніть Видалити файли.
9. Оновити драйвери відеокарти
Застарілі або несумісні драйвери відеокарти можуть призвести до зависання Windows 11 під час ігор або доступу до певних програм. Якщо після перевірки наявності найновіших драйверів система все одно зависає, спробуйте оновити драйвери вручну, виконавши наведені нижче дії:
- Натисніть Пуск, введіть диспетчер пристроїв, а потім виберіть його зі списку результатів.
- Прокрутіть список вниз і клацніть на підменю Адаптери дисплея.
- Тут ви побачите список встановлених на цей час графічних процесорів.
- Клацніть правою кнопкою миші на відповідному пристрої та виберіть Оновити драйвер.
10. Відновити з точки відновлення системи
Ця опція повертає ваш ПК до більш раннього моменту часу, який називається точкою відновлення системи. Точки відновлення створюються під час інсталяції нової програми або драйвера, а також коли ви створюєте точку відновлення вручну. Відновлення не вплине на ваші особисті файли, але видалить програми, драйвери та оновлення, встановлені після створення точки відновлення.
- Натисніть Пуск, введіть Панель керування, а потім виберіть її зі списку результатів.
- У полі пошуку Панель керування введіть відновлення.
- Виберіть Відновлення, а потім відкрийте Відновлення системи.
- У вікні Відновити системні файли та налаштування натисніть Далі.
- У списку результатів виберіть точку відновлення, яку ви хочете використовувати, а потім натисніть Перевірити на наявність залучених програм.
- Ви побачите список об'єктів, які буде видалено, якщо ви відновите цю точку відновлення. Якщо ви не проти видалення, натисніть Закрити, Далі та Готово.
Якщо жодне з наведених вище простих рішень не розв’язало вашу проблему зависання Windows 11, останнє рішення, яке більше підходить для досвідчених користувачів, — перевстановити Windows 11, використовуючи оригінальний інсталяційний носій. Переконайтеся, що ви створили резервну копію важливих даних, оскільки перевстановлення Windows може призвести до знищення особистих даних. Ми рекомендуємо звернутися до професіонала, якщо проблема із зависанням Windows 11 не зникла.
Рекомендовані продукти
Acer Swift 14 AI Intel |
Acer Swift 14 AI AMD |
---|---|
Анатолій — український автор з міста Києва. IT журналіст, перекладач, кореспондент, фотограф та ПК ентузіаст з 20-річним досвідом.