Етичні наслідки розвитку технологій

Aнатолій_Іванченко

Етика — це правила, які визначають, яка поведінка є прийнятною, а яка неприйнятною. Поряд із суспільною етикою, кожна людина також має власну індивідуальну етику, яка диктує нам поведінку в особистих та приватних ситуаціях. Етика також поширена в діловому світі. Компанії несуть відповідальність перед своїми працівниками, клієнтами та навколишнім середовищем, яка регулюється власною корпоративною та суспільною етикою.

З розвитком технологій постійно ведуться дискусії про етику в технологіях. Етичні питання зосереджуються на відносинах між людиною і технологією, а також на впливі, який може мати технологічний прогрес. Колись невинний простір для пошуку інформації перетворився на темний бік інтернету, який зараз перетворився на онлайн-булінг, драми про знаменитостей і так звану культуру скасування. Багато компаній виходять на ринок, не замислюючись над етичними проблемами, які можуть виникнути згодом.

Ми хочемо, щоб новітні додатки та технології йшли в ногу з сучасними тенденціями, але як компанії використовують наші дані? Як вони ставляться до своїх працівників? Яка їхня позиція щодо екологічної стійкості? Зі стрімким розвитком технологій ризик виникнення етичних проблем зростає, оскільки компанії просувають свої ідеї в гонитві за лідерством, не замислюючись про соціальні та екологічні наслідки своєї поведінки.

Як новітні технології впливають на нашу конфіденційність і безпеку?

Етичні проблеми в технологіях зустрічаються частіше, ніж ми думаємо. Надмірний обмін інформацією через соціальні мережі став нормою, а сучасна молодь, як правило, публікує більше інформації в Інтернеті, ніж ділиться нею особисто. Однією з найбільших етичних проблем у технологіях є те, що ми не знаємо, як технологічні компанії використовують наші дані. Ми ділимося своїм місцеперебуванням, реєструючи бігові маршрути, ресторани чи навіть використовуючи пошукові системи, вірячи, що компанії використовують наші дані відповідально, але немає жодного способу дізнатися, чи це так. Що станеться з нашою приватною інформацією, якщо компанію зламають, вона перейде в інші руки або навіть збанкрутує?

Голосові помічники використовують штучний інтелект (ШІ), щоб відтворювати музику, керувати іншими електричними пристроями та побутовою технікою і навіть перевіряти наші банківські рахунки. Ми можемо знайти голосових помічників на смартфонах, смартгодинниках і таких пристроях, як Alexa від Amazon. Голосові асистенти існують з 2014 року, приносячи зручність і допомагаючи покращити життя людей з обмеженими можливостями або проблемами мобільності. Але надання голосовим помічникам такого глибокого доступу до нашої особистої інформації має і зловісний бік. Для належної роботи голосовим помічникам потрібен доступ до нашої контактної інформації та фінансових даних, що робить нас вразливими до крадіжки особистих даних. Крім того, голосові помічники можуть прослуховувати або навіть записувати наші приватні розмови, очікуючи на голосові підказки.

Який вплив матимуть передові технології на робочі місця та робочу силу?

Пандемія Covid-19 прискорила використання технологій у нашому житті на багато років. Майже за одну ніч онлайн-зустрічі, цифрове навчання та робота з дому стали нормою. Лише в США пандемія прискорила зацифрування взаємодії з клієнтами на три роки, а респонденти в нещодавньому опитуванні заявили, що 80% їхньої взаємодії зараз відбувається онлайн. Як наслідок, технологічні компанії розширюють межі технологій і дивляться, наскільки вони можуть покращити або навіть взяти на себе виконання щоденних завдань.

Не можна заперечувати, що чат-боти, такі як ChatGPT, захопили світ штурмом. Однак така проривна технологія призвела до величезних етичних дискусій, а саме: як передові технології вплинуть на нашу роботу та робоче життя. ChatGPT — це інструмент штучного інтелекту, який генерує текст, схожий на людський, використовуючи величезну базу даних доступних письмових робіт, вже розміщених в Інтернеті. Використовуючи підказки, він може писати електронні листи, статті, блоги та вірші одним натисканням кнопки. Однією з найбільших етичних дилем у сфері технологій є вплив технологічного прогресу на людину, зокрема, витіснення її з роботи. 

Але намагайтеся поки що не панікувати. Хоча штучний інтелект і робототехніка можуть витіснити 85 мільйонів робочих місць до 2025 року, в результаті може з'явитися ще 97 мільйонів. До того, хоча немає жодних сумнівів, що така технологія може витіснити повторювані, легко автоматизовані робочі місця, чат-боти не можуть розуміти або генерувати інформацію так, як це робить людина. Оскільки інструменти штучного інтелекту покладаються на дані, вже згенеровані в Інтернеті, вони схильні до упередженості та дезінформації. Багато компаній та університетів вже заборонили використання чат-ботів, а деякі навіть судяться з великими компаніями-розробниками ШІ за використання їхніх зображень у навчальних цілях без дозволу.

Який вплив на навколишнє середовище має розвиток технологій?

Ми повинні враховувати наслідки наших дій для нашої планети на тлі такого значного технологічного прогресу. Саме великі, впливові компанії повинні прокладати шлях до підвищення екологічної свідомості, але це не завжди так. У своєму прагненні бути найкращими великі технологічні компанії можуть перешкоджати нашому руху до більш сталого життя. Одним зі способів, яким вони це роблять, є так зване заплановане старіння, коли продукт, наприклад, смартфон, стає непридатним для використання через деякий час. Компанії навмисно уповільнюють роботу смартфонів або обмежують доступ до ремонтних послуг, заохочуючи людей купувати нові пристрої.

Що це означає для нашого довкілля? Старі, викинуті пристрої потрапляють на звалище, збільшуючи обсяг електричних відходів, які ми виробляємо щороку на суму 6,2 мільярда доларів США.

Крім того, наша залежність від технологічних пристроїв збільшує вуглецевий слід ще до того, як вони потрапляють до наших рук. Виробництво компонентів, необхідних для створення наших улюблених пристроїв, використовує величезну кількість енергії, включаючи транспортування по всьому світу. Навіть зберігання даних на серверах і в банках даних щороку використовує велику кількість енергії, яка може бути отримана не з відновлюваних джерел.

Чому етичний дизайн в технологіях необхідний?

Більшість дизайнерів, ймовірно, не хочуть бути образливими, плануючи нову технологію. Але деякі проєкти можуть стати об'єктом зловживань або не враховувати певні аспекти, які роблять їхню технологію небезпечною або шкідливою для користувачів. Оскільки технологія передбачає взаємозв'язок між технологією і користувачем, дизайнери повинні розглядати свої нові проєкти з погляду користувача.

Навіть ігри можуть стати жертвами етичних проблем. Одним із відомих прикладів є гра Pokemon Go, випущена у 2016 році. У поєднанні фізичного та віртуального світів гравці переслідували персонажів покемонів на вулицях і в містах за допомогою смартфонів. Але розробники не врахували етичних наслідків цього створеного споживачами контенту, і користувачі потрапляли в небезпечні сільські райони та навіть незаконно входили на закриту територію без дозволу. Гра також відвертала увагу водіїв, які намагалися зловити персонажів покемонів, перебуваючи за кермом. Дизайнери не очікували, що користувачі будуть докладати всіх зусиль, щоб зловити їх усіх, саме тому етика з цілісної перспективи є життєво важливою в технологічному дизайні.

Навіщо потрібне регулювання та управління?

Регулювання та управління є життєво важливими для того, щоб не дати великим технологічним компаніям скористатися своїм статусом і виробляти нові пристрої чи інструменти, нехтуючи етикою.

Крім того, технологічні компанії можуть зловживати своїм становищем і монополізувати певні сфери.

У 2022 році Європейський Союз (ЄС) постановив, що компанія Apple повинна змінити свої зарядні пристрої для iPhone для ринку ЄС, щоб відповідати новим вимогам щодо єдиного зарядного порту для електронних пристроїв. Перше у своєму роді нове правило буде запроваджено у 2024 році та має на меті стандартизувати роз'єми USB-C як зарядні пристрої для смартпристроїв.

Крім того, намагаючись обмежити вплив технічних відходів на навколишнє середовище, Каліфорнія стала першим штатом США, який прийняв новий закон, що забороняє викидати електроніку у сміттєві баки. Хоча загальнонаціонального закону про утилізацію електронних відходів немає, багато штатів беруть справу у свої руки, а 23 штати навіть вимагають від виробників нести витрати на збір та утилізацію електротехнічних виробів. Сподіваємося, що це змусить виробників переглянути свої дизайнерські рішення та обрати більш екологічний підхід.

Висновки

У сучасному світі важко або навіть неможливо повністю відірватися від технологій. Проривні технології, такі як ChatGPT та інші інструменти штучного інтелекту, надають компаніям величезні можливості стати швидшими, гнучкішими та ефективнішими. Але такі технології не позбавлені етичних наслідків. Компанії повинні ретельно обговорювати потенційні етичні проблеми, що виникають у зв'язку з новими технологіями, такі як витіснення робочих місць, питання безпеки та вплив їхніх дій на навколишнє середовище, щоб запобігти етичному головному болю в майбутньому. Хоча впровадження технологій приносить багато переваг, існують і негативні аспекти бульдозерного впровадження передових технологій без урахування етичних наслідків, які вони можуть мати. На щастя, такі далекоглядні компанії, як Acer, вже почали робити активні кроки до зменшення свого впливу на навколишнє середовище за допомогою спеціальних ініціатив з перероблення відходів та програм trade-in, а також беруть на себе відповідальність за етичні наслідки, які можуть мати їхні технології.

Рекомендовані продукти

Acer Swift 14 AI Intel Дізнатися більше	Acer Swift 14 AI AMD Дізнатися більше