Чи варто надавати доступ до списку контактів в соціальних додатках?

Уявіть, що ви відчиняєте вхідні двері незнайомцю з блокнотом, який сипле настирливими запитаннями. Як вас звати? Коли у вас день народження? Як щодо адреси електронної пошти? Більшість людей відмовилися б відповідати, можливо, зателефонували б у поліцію і, ймовірно, були дещо шокованими таким візитом. Але чи замислювалися ви коли-небудь, що, можливо, щодня ділитеся ще більшою кількістю персональних даних, самі того не підозрюючи?

Сьогодні більшість людей відмовилися від запису адрес та контактної інформації від руки на користь цифрової альтернативи. Залежно від того, як часто ми проводимо цифрове генеральне прибирання, адресні книги на наших телефонах чи інших пристроях можуть бути заповнені контактною інформацією багаторічної давнини. Щобільше, ми також можемо зазначити наші стосунки з контактом і короткий опис у записі адресної книги, щоб пам'ятати, як ми з ним познайомилися, який також може містити посилання на вебсайти або акаунти в соціальних мережах. 

Надання особистої інформації - це часто єдине, що розділяє нас з черговим новітнім додатком, і більшість людей не замислюється про ризики, пов'язані з доступом невідомих компаній до своєї адресної книги. У наш час ми настільки звикли ділитися інформацією, щоб отримати бажане, у цьому випадку для соціальних додатків, що надання додаткових даних не здається чимось особливим. Але це не так, і це може завдати шкоди нашій безпеці в Інтернеті.  

До яких даних можуть отримати доступ соціальні програми, коли ви ділитеся своєю адресною книгою? 

Ми всі були в такій ситуації: коли на екрані телефону, намагаючись встановити останні оновлення або завантажити новий додаток, з'являється повідомлення про конфіденційність. Скільки разів ви зупинялися, щоб прочитати кожне слово, перш ніж погодитися? Зазвичай додатки запитують дозвіл на доступ до ваших даних лише один раз. Після цього вони беззастережно надають доступ до даних, які збирають з вашого телефону чи смартфону. Ці запити на доступ не завжди очевидні, і їх легко пропустити, якщо ви нетерпляче пробігаєте очима дрібний шрифт, щоб швидше завантажити улюблену програму. 

Надання соціальним програмам доступу до контакт-листа означає передачу особистих даних ваших контактів, таких як дата народження, адреса, робочі та домашні номери телефонів, а також акаунти в соціальних мережах. А якщо цього недостатньо, подумайте, скільки іншої інформації зберігається у вашій цифровій адресній книзі. Щоб безпечно зберігати конфіденційну інформацію для подальшого використання, деякі люди замість того, щоб записувати її, записують реквізити своїх банківських рахунків, коди від дверей або комбінації замків у своїх списках контактів. Хоча це може здатися безпечнішою альтернативою, якщо ви дозволите соціальним програмам доступ до вашої цифрової адресної книги, вони також зможуть бачити цю інформацію. 

Що таке тіньовий профіль? 

Чи знали ви, що деякі додатки соціальних мереж збирають дані про людей, які не зареєструвалися на платформі? Це означає, що незалежно від того, використовуєте ви додаток чи ні, він все одно може зберігати інформацію про вас.

Потім, коли прийде час створювати профіль у соціальній мережі, ви, можливо, будете вражені тим, як багато людей, яких ви знаєте, випадково з'являються у запропонованому вами списку друзів. Можливо, це випадковий однокласник зі школи або старий сусід, з яким ви жили багато років тому. Якщо ви киваєте головою, можливо, ви вже маєте тіньовий профіль, навіть не підозрюючи про це. Обмін телефонними контактами з додатками соціальних мереж дозволяє технологічним компаніям витягувати цінні метадані. Якщо дані контакту є у вашій телефонній книзі, ви, швидше за все, знаєте його особисто, що дозволяє соціальним мережам створювати широку мережу взаємопов'язаних зв'язків.

Обмін контентом у соціальних мережах допомагає створити уявлення про те, ким ми є і кого знаємо, навіть якщо у нас немає облікового запису. Надання соціальним програмам доступу до невеликої кількості особистої інформації може здатися незначним, але чим більше ви ділитеся, тим більше даних про вас вони зберігають. Це пастка номер двадцять два - ми хочемо мати найновіші додатки, але мусимо ділитися конфіденційною інформацією, щоб їх отримати.  

Як додатки соцмереж використовують і зловживають даними нашої адресної книги? 

Ми ділимося даними без зайвих роздумів, маючи ілюзію, що контролюємо їх. Але це не завжди так. На жаль, незрозуміло, яку інформацію насправді збирають соціальні додатки. У нещодавньому опитуванні 30 технологічних компаній сім не захотіли розкривати, які саме дані вони збирають, а третина взагалі не відповіла на це питання.

Які ж потенційні ризики несе надання приватної інформації соціальним додаткам?

Деякі соціальні додатки можуть продавати дані стороннім рекламодавцям або компаніям, щоб продовжувати надавати безплатні послуги користувачам. Це робиться за згодою або без згоди користувача і означає, що особиста інформація потрапляє в руки компаній, про які ми навіть ніколи не чули. 

Технологічні компанії зберігають інформацію на серверах, вразливих до злому або крадіжки даних. Якщо ваші дані стають доступними під час витоку, ви можете стати жертвою фішингових атак або крадіжки особистих даних. 

Обмін даними з соціальними додатками означає, що вони отримують доступ до скарбниці конфіденційної інформації. У разі витоку або продажу шахраї можуть використовувати цю інформацію для створення таргетованої реклами або навіть розголошення конфіденційної інформації в Інтернеті. 

Етичні наслідки доступу соціальних додатків до списку контактів без згоди користувача 

Чотири з п'яти респондентів нещодавнього опитування заявили, що не хочуть, щоб їхні персональні дані збиралися або поширювалися без їхньої згоди. Але хочемо ми цього чи ні, багато технологічних компаній щодня отримують наші конфіденційні дані.

Обмін даними породжує етичну проблему згоди. Значна частина інформації у вашому телефоні не належить вам, особливо контактні дані друзів або імена акаунтів у соціальних мережах. Вони надають вам свої дані з добрими намірами, можливо, навіть не підозрюючи, що ви можете поділитися ними з технологічними компаніями. Якби ви дали своїм друзям список соціальних додатків, які потенційно можуть зберігати їхні персональні дані, вони, ймовірно, запротестували б, але ми робимо це, навіть не замислюючись.

Щобільше, технологічні компанії повинні бути прозорими та інформувати користувачів про те, яка особиста інформація може бути зібрана, коли вони реєструються. Користувачі не повинні чекати до наступного витоку даних, щоб дізнатися, що їхні дані стали загальнодоступними. Прозорість будує довіру, а компаніям, що стоять за соціальними додатками, вигідно мати репутацію надійної організації. 

Як припинити ділитися даними? 

Наша залежність від соціальних додатків і стрімке зростання технологічних компаній означає, що ми не можемо багато чого зробити з технологіями самі по собі. Окрім відключення від мережі, ось кілька порад, як захистити свою приватність у соціальних додатках.

  • Спочатку думайте. Деякі програми можуть вимагати доступ до вашої камери, але чи дійсно їм потрібно бачити ваше місцеперебування або адресну книгу?  
  • Не завантажуйте програми, які не працюватимуть без доступу до списків контактів або інших непотрібних даних. Якщо ви їх вже встановили, то видаліть їх. Так, навіть улюблені соціальні мережі.  
  • Заходьте в додатки і відмовляйтеся від обміну даними. Однак, якщо ви погоджуєтесь на обмін даними, а потім відмовляєтесь від нього, вже надана інформація не буде відкликана. Більшість додатків не видаляють вже зібрану інформацію без письмового запиту до служби підтримки, і навіть тоді важко довести, чи видалили вони її. Для душевного спокою краще взагалі нічим не ділитися. 
  • Захистіть себе. Повідомте інших про небезпеку поширення своїх адресних книг, щоб не допустити витоку ваших власних даних. 

Підсумки 

Ми живемо в епоху, коли володарюють технології. Ми можемо думати, що контролюємо дані, якими ділимося з додатками соцмереж, але насправді все зовсім інакше. Багато соціальних додатків збирають наші дані без нашої згоди, роблячи нас вразливими до фішингових атак і злому даних. Крім того, дуже часто незрозуміло, яку саме інформацію компанії збирають і чому. Хоча лунають заклики до технологічних компаній бути більш прозорими щодо інформації, яку вони збирають, ми повинні вжити заходів, щоб захистити себе. Хорошим початком може стати відмова від завантаження додатків, які не працюватимуть без надання непотрібних даних. Користувачі також можуть відмовитися від обміну даними, якщо додаток вже завантажено. Оскільки багато людей можуть не знати, що діляться конфіденційною інформацією, розумно поінформувати друзів про ризики, пов'язані з наданням доступу до їхньої адресної книги соціальним програмам. Це захистить і вас, оскільки запобігатиме потраплянню ваших приватних даних до невідомих компаній через друзів.

Рекомендовані продукти

Олексій - комп'ютерний ентузіаст та завзятий геймер, що розпочинав знайомство з ПК у часи Intel 80286. Палкий прихильник ігрових ноутбуків Acer Nitro та трансформерів 2-в-1 серії Spin. У минулому - тестовий інженер та керівник тестлабу видання CHIP Україна, IT-журналіст з 20-річним досвідом, редактор низки провідних українських комп'ютерних видань. Цифровий кочівник, соло-мандрівник, чий наплічник з ноутбуком побував у 36 країнах.

Офіційні соціальні мережі