Вплив спланованого застарівання на навколишнє середовище та економіку

Aнатолій_Іванченко · 4 лютого

У кожного з нас є шухляда, повна застарілої електроніки, яка не підлягає ремонту. Пристрої, які ви накопичували роками, просто не встигали за швидким темпом інновацій. Побутова електроніка завдає величезної шкоди навколишньому середовищу. Але що, якби вам сказали, що частково це було зроблено навмисно?

Стратегія, що стоїть за цим, називається сплановане застарівання. Сплановане застарівання — це проактивна стратегія розробки продуктів таким чином, щоб вони неминуче відставали від кривої інновацій або просто не підлягали ремонту. Інша тактика, яка підпадає під заплановане застарівання, полягає у випуску оновлень програмного забезпечення, несумісних зі старими пристроями, щоб викликати потребу в оновленні апаратного забезпечення, щоб пристрій міг працювати належним чином. Ця стратегія заохочує споживачів купувати частіше, іноді навіть кожні два місяці.

Заплановане застарівання спостерігається в автомобільній промисловості, виробництві товарів для дому, одягу і, що особливо помітно, в індустрії побутової електроніки. Це радше бізнес-тактика, ніж щось інше. Останнім часом критики об'єдналися в опозиції до запланованого застарівання, посилаючись на знакові випадки, такі як Apple, як приклади того, як це може бути шкідливим як для навколишнього середовища, так і для прав споживачів. Але не всі зміни є стратегічними спробами обдурити або зробити ваш пристрій застарілим. Іноді речі стають нефункціональними або застарілими, тому що вони просто старіють. Нерозумно очікувати, що ваш десятирічний смартфон працюватиме безперебійно або що ваша пара білизни за 15 грн не порветься протягом багатьох років.

Сплановане застарівання: мотиви та наслідки

Сплановане застарівання має одну мету для компанії: генерувати стабільний дохід, але не від нових клієнтів, а від тих, хто хоче замінити свої поточні продукти. В одному з найгучніших випадків запланованого застарівання компанія Apple зазнала збитків у розмірі 500 млн доларів, коли врегулювала колективний позов щодо нібито уповільнення роботи своїх телефонів з віком. Це була знакова справа, яка вивела концепцію запланованого застарівання на перший план у свідомості споживачів.

Але це більше, ніж фінансове питання та питання зручності для споживачів. Куди діваються всі ці застарілі пристрої? У міру того, як все більше споживачів дізнаються про цю стратегію, вона починає погано відображатися на компаніях, які її застосовують. Так, заплановане застарівання вводить в оману споживачів і є небезпечним для довкілля, але й іміджу бренду також завдається шкода. То чому ж вони це роблять? Економіка базується на попиті, а планове застарівання - це спосіб підвищити попит.

Типи спланованого застарівання:

Загалом, сплановане застарівання — це ширша стратегія, яка має багато форм. Деякі продукти використовують кілька форм запланованого старіння. Компанії можуть стимулювати новий попит через заплановане застарівання, але як це виглядає на практиці? Існує кілька типів спланованого старіння:

Уявна застарілість спирається на постійно мінливі тенденції, щоб створити враження, що продукт застарів. Дизайнери створюють нові версії продуктів, щоб споживачі були вмотивовані купувати найновіший стиль.

Штучна довговічність — це коли дизайнери створюють продукт зі скороченим терміном служби, щоб споживачам доводилося частіше його замінювати.

Запобігання ремонту стосується продуктів, які не підлягають ремонту. Запобігаючи ремонту продукції, споживачі змушені купувати новий продукт на заміну старому, незалежно від того, наскільки незначною може бути несправність.

Оновлення програмного забезпечення також можуть зробити пристрої застарілими. Найчастіше це стосується побутової електроніки, новіші оновлення програмного забезпечення можуть бути несумісними з вашим старим пристроєм, і через цей ефект ваш пристрій може стати настільки повільним і нефункціональним, що ви будете змушені придбати новий.

Які є найбільш поширені приклади запланованого застарівання?

Заплановане застарівання почалося майже століття тому з великого скандалу з лампочками. З того часу суспільство усвідомило, що таке запланована застарілість, а бізнес навчився балансувати між технологічним прогресом і поетапним виведенням з обігу застарілих продуктів. Однак, незалежно від того, добровільно чи недобровільно, заплановане застарівання все ще існує. Ось кілька прикладів запланованого застарівання:

Лампочки: На початку XX століття картель Phoebus та виробники лампочок навмисно створювали лампочки, які переставали працювати через певний проміжок часу. Це змушувало споживачів купувати заміну кожні 3-6 місяців. Зрештою, уряд Сполучених Штатів був змушений втрутитися в ситуацію, використовуючи законні засоби.

Картриджі для принтерів: Існує причина, чому картриджі часто коштують дорожче, ніж самі принтери. Перед тим, як у них закінчаться чорнила, деякі картриджі припиняють працювати через попередньо встановлений чіп. Це змушує користувачів купувати нове чорнило частіше, ніж їм потрібно.

iPhone: Смартфони Apple опинилися під пильною увагою після того, як користувачі поділилися в мережі історіями про те, що їхні старі моделі iPhone з віком стали працювати значно повільніше. Це спричинило своєрідне розслідування в соціальних мережах, яке розкрило план Apple щодо повільного застарівання своїх старих телефонів через оновлення програмного забезпечення.

Як видно з прикладів, заплановане застарівання поширюється далеко і має багато різновидів. Існує ще багато прикладів реалізації цієї стратегії. Однак її вартість виходить за межі кишені споживача. Оскільки ми стикаємося з екологічною кризою в багатьох секторах, додавання електронних відходів до світового надлишку відходів є великою проблемою. Звалища переповнюються цими відходами. Крім того, пошук і видобуток сировини, що використовується для створення наших споживчих товарів, створює велике навантаження на навколишнє середовище.

Що ми можемо з цим зробити?

Існує кілька ініціатив, які протистоять концепції запланованого застарівання. Деякі з них — це стратегії, орієнтовані на законодавство, наприклад, ЄС зобов'язав Apple та інших виробників електроніки прийняти порти USB-C. Але інші ініціативи залишаються непомітними рухами або окремими діями споживачів.

Модульна конструкція: Уможливлюючи виготовлення пристроїв з частин, які можна відремонтувати, коли окремі компоненти виходять з ладу, це може подовжити термін служби продуктів. Подібно до автомобіля, який можна ремонтувати по частинах, це дозволить модернізувати або просто відремонтувати несправні деталі.

Право на ремонт: Наразі багато наших пристроїв не призначені для ремонту. Насправді багато смартфонів (наприклад, iPhone) повністю закриті та для їх відкриття потрібні спеціальні інструменти. Це обмежує вашу можливість відремонтувати пристрій, але дехто вимагає, щоб ця зручність стала правом.

Кращі альтернативи: Прагнучи зробити світ зеленішим, деякі компанії активізувалися і роблять круті речі, щоб боротися з такими проблемами, як заплановане застарівання. Хоча ці бренди можуть бути не такими відомими, як Apple, вони все ж існують.

Якщо запланована застарілість викликає у вас занепокоєння, не хвилюйтеся. Споживачі все ще можуть діяти та висловлювати свою думку. Завдяки більшій обізнаності про заплановане застарівання ситуація може змінитися. Якщо ви хочете уникнути запланованого застарівання взагалі, ви можете навчитися самостійно ремонтувати свої товари, уникати необхідності слідувати кожному тренду, коли він з'являється, повторно використовувати те, що у вас є, і розглянути можливість купівлі вживаних товарів.