Безпека в освіті: поради та інструменти для підвищення конфіденційності даних учнів та вчителів

Aнатолій_Іванченко

З розвитком технологій зростає кількість хакерів і кіберзлочинців, які заробляють на життя, обманюючи наївних користувачів Інтернету. Зважаючи на те, що у 2022 році понад 422 мільйони людей постраждали від витоку, зламу та викриття даних, конфіденційність даних є більш важливою, ніж будь-коли. Безпека даних у школах має вирішальне значення, оскільки під загрозою опиняється приватна інформація як учнів, так і вчителів. Мало того, школи зберігають конфіденційну інформацію, таку як податкові та банківські реквізити вчителів, яка може мати згубні наслідки, якщо нею зловживають кіберзлочинці.

Роль вчителів полягає в тому, щоб захистити своїх учнів під час занять. Оскільки все більше шкіл впроваджують цифрове навчання у свій повсякденний навчальний процес, одним із головних питань, яке турбує батьків та вчителів, є безпека даних. Адже важко контролювати інформацію, завантажену в хмару або на інші вебсайти, а витік даних неможливо виправити постраждалій особі. Тому постачальники освітніх технологій повинні чітко пояснювати, як збираються дані про учнів, отримувати згоду на їхнє використання та надавати батькам можливість відмовитися від них. За жодних обставин інформація про учнів не повинна продаватися або використовуватися в комерційних цілях без відома та згоди батьків або опікунів та їхніх дітей.

Проблеми захисту даних у школах

Не можна заперечувати, що технології трансформували освіту. Вони створюють можливості для навчання з різних джерел, виводять дітей на передній план навчального процесу та заохочують до взаємного навчання. Однак, оскільки все більше даних про учнів зберігається в Інтернеті, існує значний ризик їх витоку. Ось деякі проблеми, з якими можуть зіткнутися школи у сфері конфіденційності даних.

1) Переобтяжені роботою ІТ-адміністратори

ІТ-адміністратори відповідають за безпеку даних у школі та повинні контролювати сотні й тисячі комп'ютерних систем одночасно. Вони повинні знати про вразливості мережі та потенційні загрози для даних до того, як вони виникнуть, і старанно їх усувати. Крім того, ІТ-адміністратори повинні точно оцінювати потреби кожного користувача і надавати відповідні права доступу, незалежно від кількості користувачів.

2) Недіагностовані вразливості мережі

Хакери використовують недіагностовані вразливості мережі для крадіжки або витоку персональних даних. Вони стають все більш витонченими та використовують різні підходи, щоб обдурити користувачів пристроїв, які нічого не підозрюють. Мережеві вразливості схожі на невеликий прокол шини — дані просто витікають без відома користувачів, поки не станеться серйозний злом. Недіагностовані мережеві проблеми становлять величезну загрозу для приватності учнів та вчителів.

3) Несвоєчасне оновлення ПЗ

Оновлення програмного забезпечення чи пристроїв — це не просто незначна незручність, вони допомагають захистити нас від неправомірного використання даних. Постачальники програмного забезпечення також схильні до створення помилок та вразливостей, які можуть вплинути на способи зберігання та використання інформації користувачів. Регулярні оновлення програмного забезпечення виправляють помилки та усувають недоліки безпеки, таким чином забезпечуючи безпеку користувачів.

4) Зростання дистанційного навчання

За останні кілька років кількість людей, які працюють з дому, різко зросла. Освітні технології також покращилися, і зараз широко поширені онлайн-класи. Таким чином, студенти та викладачі несуть відповідальність за безпечне зберігання персональних даних та доступ до надійного контенту. Крім того, вони повинні бути обережними та не завантажувати файли з незахищених вебсайтів, щоб уникнути випадкового зараження своїх комп'ютерів вірусом і потенційної шкоди для всієї шкільної мережі.

5) Відсутність знань з кібербезпеки

Незнання ризиків кібербезпеки робить вчителів та учнів вразливими до витоків даних та хакерських атак. Користувачі, які просто не знають про потенційні ризики, не можуть захистити себе, що призводить до руйнівних наслідків. Щобільше, користувачі мережі можуть надмірно поширювати конфіденційну інформацію або зберігати паролі в незахищених документах.

Поради щодо захисту даних для забезпечення конфіденційності користувачів

Окрім ІТ-адміністраторів, компанії, політики, освітяни та батьки мають відігравати важливу роль у забезпеченні конфіденційності даних учнів. Ось кілька найкращих практик захисту даних, які допоможуть уникнути впливу хакерів та кіберзлочинців.

1) Надійні паролі та двофакторна автентифікація

Одним із найпростіших та найефективніших інструментів захисту даних є надійний та унікальний пароль. Крім того, користувачам слід уникати повторного використання паролів і використовувати різні паролі для всіх облікових записів, включаючи хмарні сервіси, такі як електронна пошта, файлові сховища та системи управління навчанням. Надійні паролі зазвичай складаються з 12 символів і включають комбінацію великих і малих літер, цифр і спеціальних символів.

На додаток до надійних паролів для додаткової безпеки рекомендується використовувати двофакторну автентифікацію. Двофакторна автентифікація вимагає двох різних форм облікових даних для входу, таких як пароль і текстове повідомлення або електронна пошта. Біометричні дані, такі як відбитки пальців або розпізнавання обличчя, також часто використовуються.

2) Поширення особистої інформації

Користувачі мережі, особливо діти, повинні бути обережними, коли діляться особистою інформацією в Інтернеті або в хмарі. Користувачі повинні ділитися тільки тим, що необхідно, і читати політику конфіденційності онлайн-сервісів, щоб розуміти, як збирається і захищається інформація. Вчителі, ІТ-адміністратори або батьки повинні робити це від імені учнів, щоб забезпечити їхню безпеку.

3) Використання шифрування

Шифрування захищає дані, роблячи їх нечитабельними для будь-кого, хто не має ключа для розшифрування. Приголомшливі 60% організацій в опитуванні 2021 року показали, що вони передають конфіденційні файли в хмару, незалежно від того, зашифровані вони чи ні. Ці незашифровані дані називаються відкритим текстом і можуть бути легко прочитані хакерами або зловмисниками. Це зручний інструмент, який пропонують багато хмарних сервісів для додаткового захисту. Користувачі повинні обов'язково вмикати шифрування даних, де це можливо.

4) Оновлення програмного забезпечення

Оновлення програмного забезпечення мають вирішальне значення для захисту користувачів від вразливостей, якими можуть скористатися хакери. Регулярно оновлюючи операційну систему, додатки або плагіни, користувачі захищають себе від потенційних витоків даних або зломів. Крім того, оновлення програмного забезпечення можуть покращити продуктивність пристроїв чи додатків.

5) Резервне копіювання даних

Інциденти з безпекою або збої в роботі обладнання можуть мати серйозні наслідки для зберігання даних, а втрачені дані може бути неможливо відновити. Регулярне резервне копіювання даних допомагає захиститися від таких втрат, а деякі хмарні системи автоматично виконують оновлення на регулярній основі.

6) Навчання з питань конфіденційності та безпеки даних

Освіта — це ключ до розуміння того, як протистояти потенційним загрозам безпеці. Користувачі пристроїв повинні навчати себе та інших про конфіденційність даних, загрози безпеці даних та безпеку в Інтернеті. В Інтернеті є безліч ресурсів, таких як вебінари, навчальні посібники та статті, які містять поради щодо захисту даних.

7) Використання рішень для безпеки від Microsoft

Корпорація Майкрософт пропонує низку рішень для забезпечення безпеки, щоб допомогти користувачам захистити свої дані як в Інтернеті, так і в хмарі. Серед них Microsoft Defender Antivirus для захисту від шкідливого програмного забезпечення та інших загроз у режимі реального часу, Microsoft Defender SmartScreen для захисту від небезпечного або неприйнятного вебвмісту, Azure Active Directory для управління доступом та ідентичностями, а також Intune for Education для загального управління пристроями.

Microsoft Intune for Education та Windows Hello

Microsoft Intune for Education — це хмарний сервіс, який дозволяє школам легко керувати пристроями, програмами та налаштуваннями з єдиної консолі. Це ідеальне рішення для ІТ-адміністраторів, які жонглюють сотнями шкільних пристроїв, оскільки усуває необхідність фізично торкатися кожного пристрою, який вони контролюють. За допомогою Microsoft Intune for Education ІТ-адміністратори можуть легко розгортати програмне забезпечення, налаштовувати параметри та відстежувати стан пристроїв, щоб переконатися, що все актуальне, і таким чином захиститися від вразливостей у програмному забезпеченні. Microsoft Intune для освіти дозволяє ІТ-персоналу керувати програмами, які учні та вчителі використовують на своїх пристроях, допомагаючи підвищити рівень конфіденційності даних і контролювати доступ до шкільних даних. Крім того, вбудоване шифрування захищає дані, роблячи їх нечитабельними для тих, хто не має ключа для розшифрування, а функція віддаленого стирання дозволяє користувачам видаляти дані з пристрою в разі його втрати або крадіжки.

Windows Hello — це розширена функція безпеки для пристроїв з Windows 11. Вона дозволяє користувачам отримувати доступ до інформації за допомогою біометричної автентифікації, наприклад, розпізнавання обличчя або відбитків пальців. Біометричні дані є унікальними для кожної людини та тому захищають від крадіжки паролів і фішингових атак. Окрім забезпечення безпечної автентифікації, Intune for Education та Windows Hello також інтегруються з іншими функціями безпеки Windows 11, такими як Microsoft Defender Antivirus та Microsoft Defender SmartScreen, додаючи додатковий рівень захисту від шкідливого програмного забезпечення та інших зловмисних загроз.

Acer TravelMate: важливий інструмент для захисту даних

Серія Acer TravelMate підтримує безпеку даних і захист конфіденційності, надаючи користувачам більше спокою. Пристрої Acer TravelMate P і B оснащені Acer User Sensing — вбудованим програмним забезпеченням і датчиком наближення, який розпізнає, чи знаходиться користувач близько або далеко від пристрою. Acer User Sensing використовує функцію розпізнавання обличчя Windows Hello та інфрачервону камеру, щоб користувачі могли швидко входити в систему, наближаючись до пристрою, або блокувати екран, відходячи від нього.

Acer ProShield Plus захищає пристрої від несанкціонованого доступу та вторгнення. Вона включає шифрування файлів і захист браузера для максимального захисту від кіберзлочинців. Шифрування файлів використовує біометричний метод для шифрування та розшифрування файлів і папок, щоб захистити їх від модифікації, читання або доступу до них без правильного пароля та біометричної інформації, наприклад, розпізнавання обличчя або відбитків пальців. Захист браузера вимагає автентифікації Windows Hello для доступу до браузера і блокує доступ, якщо автентифікація не вдасться. Acer ProShield Plus доступний для ноутбуків Acer TravelMate серій P і B, однак серія P є більш ефективною завдяки оптимізованому біометричному обладнанню. Біометрична автентифікація за допомогою розпізнавання обличчя або сканера відбитків пальців доступна лише в серії P для вчителів та викладачів, але не в серії B для студентів.

Відмова від відповідальності: Acer ProShield Plus доступний лише в ноутбуках серії TravelMate B зі стандартною ліцензією Windows 10/11 Pro і не доступний в ноутбуках серії TravelMate B з ліцензією Windows 10/11 Pro Education.

Висновок

Конфіденційність даних набуває все більшого значення в усьому світі. Порушення конфіденційності даних у школі може завдати шкоди онлайн добробуту учнів та вчителів, тому ІТ-адміністратори повинні прагнути навчити всіх користувачів пристроїв відповідним чином. Регулярно оновлюючи програмне забезпечення, шифруючи та створюючи резервні копії даних, користувачі можуть захистити себе від шкідливого програмного забезпечення або злому з боку кіберзлочинців. Серія Acer TravelMate включає вбудовані функції безпеки, такі як Acer User Sensing та ProShield Plus, а також використовує біометричну автентифікацію для підвищення безпеки користувачів. Microsoft Intune for Education дозволяє ІТ-адміністраторам контролювати всі мережеві системи з одного пристрою. Оскільки все більше інформації зберігається в хмарних системах, постачальники послуг повинні належним чином обробляти конфіденційні дані. Корпорації Microsoft та Acer дотримуються правил захисту даних і законів про безпеку, щоб гарантувати, що вся інформація користувачів захищена.